デンタルショウ

今年も従業員と一緒にデンタルショウに行ってきました。

デンタルショウというのは歯科関連会社の商業見本市と学会が混在した催しです。

お勉強主体でデンタルショウへ行く先生は、現地で開催されているレクチャーを聴きますが、私達はいろいろな歯科材料や機器が展示しているブースを周ります。

昔は歯ブラシとかの試供品を黙っていても頂けたので、歯ブラシなどは買わずに済みましたけど、近年は景気の悪化と薬事法の遵守により、あまり試供品はもらえなくなりました。

午前中いっぱいデンタルショウで過ごして、お昼は去年行ったレストランへ行きましたが、イベントにより貸切り状態でした。

しかたがないので、違うところに行きましたが、昔と違ってサービスが低下していました。

例えば、昔はナイフフォークを並べてくれたが、ファミレスみたいにカゴに入れたのを机に置いて行くだけ。

ライスの漬物は「要りますか？」と聴かれて「お願いします」と言わないと出てこない。

空いた皿をウエイターが個々に回収せずに、奥の客を使う。

ランチメニューからデザートやコーヒーが除外されセットになっていない。

数年前に行った時は、こんなケチ臭い感じは無く、良い雰囲気だったのに、ちょっと残念でした。

ここまで質を下げたら昔を知ってる人は離れるんじゃないかな？

他業種ながらサービスの質の低下に関する良いお勉強ができました。