エアコンを設置してもらったら「初期不良」だった！！

前回のマイブログでエアコンを設置してもらうのに、掃除していることを書いたが、実際に設置してもらったところ、室内機の音が非常に大きい。

設置してくれた業者に聞くと、「今までにこの機種を他でもつけたが、こんな音はしなかった。これは明らかに「初期不良」ですね！」とのこと。そう言って、設置業者は帰ってしまった。

仕方なく、購入した大型家電店に事情を話すと、「設置したばかりだから、メーカー保証となります。初期不良かどうかはメーカーが確認に伺います」とのことだった。

メーカーから電話があり、こちらの都合がつく日をなるべく早く設定してもらった。

そして、設置した室内機を見てもらったところ、金属のプレートを留めているねじのようなものが３つのうち１つ破損しているとのこと。

明らかに「初期不良」だった！！

私が今までに経験したことのない言葉だった。

でも、それさえ修理すれば治るようだったので、修理の予約をした。

 

それにしても、また、立ち会いが必要になる。

勤めているので、休暇をとる必要があり、負担が大きい。

にもかかわらず、メーカーは壊れている部分を修理してくれるだけになりそう。

「おわびの品」くらいあってもよさそうなのに。

こういう時って「不運」とあきらめるしかないのだろうか？

ネットではこうした初期不良が１０００に１つくらいあるようなので、運が悪かったみたいです。

良くなることを祈るしかありません。