人とタイヤとキーパーコーティング!

タイヤ「安全」と車「キレイ」の領域で 岐阜で専門店展開 ありがたいことです!

お奨めして喜ばれるタイヤ ブルーアースAE50!

2015年10月25日 | タイヤビジネス
タイヤ選びのポイントは「価格」だけではありません、
性能・品質と価格とのバランスです。

そんなこと解かっているけど関心ねえな~ やっぱり価格だよ。
車に興味ないから安いのでいいよ。
この予算のなかに納めてください。

車格にあったタイヤはどれですか?
高速走行が多いけど安心安全なタイヤはブリジストンですか?
音が気になって気になって静かなタイヤはどれですか?


お客様は 話を聞くと概ね三通りに分かれます。
A 価格調査・価格第一が第一のお客様。
B 相談したいと思われているお客様です。
C 君の言うのに任せるよと言われるお客様。



Aタイプのお客様には 
本当は相談したいと思っておられるお客様が
本音を隠してAタイプを装っておられる人もいます。
様子伺い・警戒といった人間の自然な防衛本能です。

Bタイプのお客様は
専門分野のアドバイスが一番信頼できると思われる心情で
お話を聞くと・・・どれですか? どうですか?と
言葉尻に疑問符をつけられる聞き方をされます。

Cタイプのお客様は年輩の方に多く
長年お付き合いするうちに行きつけの店となり
信頼関係から「一切お任せ」というお客様です。
ビックリしますがかなりの多いのです。


                                             

スカイラインの乗っておいでのN様は
キーパープロショップ岐阜店の洗車に高頻度でリピートしてくださいますが
タイヤも必要に応じて当店をご利用くださいます。
最初の交換は純正装着のブリジストンポテンザRE050という
スポーツタイプに交換なさいました。 
その後また交換の時期が来て 今度は町乗りが多いといわれるので
ヨコハマタイヤのブルーアースAE50
225-50-18と245-45-18を
ご提案させて頂きました。

その後洗車で来店された時に 
「とても良い 乗り心地もマイルドになってポテンザは高速向きで必要なかった。
良いタイヤを奨めてくれてありがとう。」
こういうコメントを頂きました。


会話の出来るタイヤ屋は 最近貴重だそうです。
その上 「聴いて提案する」事がきちんとできる
ベテランスタッフが揃っています。
この面では「亀の甲より年の功」です。




タイヤ専門店のイマージンが自信をもって推奨します!
コメント
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