マーケティング研究 他社事例 396 「老舗メーカーのブランド刷新を支援1」 ～工芸産地の衰退を止める！？～

マーケティング研究　他社事例　396　「老舗メーカーのブランド刷新を支援1」　～工芸産地の衰退を止める！？～


1594年創業の京都の香メーカー、負野薫玉堂は寺院とのつながりも深い老舗です。

しかし、2014年の年初、22代目の負野社長にはには悩みがあったのです。

売上の大半を占める寺院向けの香製品の販売は安定していますが、一般家庭向けの商品の売り上げがじわじわと減っていっていました。

原因は仏教離れでした。

仏壇のない家庭も増え、線香になじみのない人は多くありませんでした。

そんな中で負野社長が相談を持ち掛けたのが、中川政七商店現会長の中川政七氏だったのです。

「私たちは家庭教師です」

2014年9月、中川氏はあくまで主体は薫玉堂であると伝えた上で、ブランド刷新に乗り出したのでした。

4か月ほど打ち合わせを続ける中で、負野氏らが見出した方向性は「香りの総合ブランド」とし、伝統に根ざした天然香料の調合ノウハウを強みに全面に押し出し、和洋を問わず多様な商品を展開する方向にかじを切ったのです。

結果、自由な発想で商品が生まれるようになりました。

部屋だき線香は従来、仏事用と区別するために太く短い形状とするのが常識でしたが、中川氏は「細長い方がかっこいい」と、仏事用線香と同じ形を提案したのです。

負野社長は半信半疑でしたが、発売すると客には違和感なく受け入れられ、むしろ売上は増えたのでした。

これを受けて、負野社長も天然香料を使ったせっけんやアロマキャンドルなど新商品を発案し、いずれもデザイン性で高い評価を受けるに至ったのです。

既存商品の低迷を補って業績は上向き、2018年4月には東京の商業施設「KITTE」に、これら新商品を備えた直営店を出店しました。

法人取引先も寺院や仏具店だけでなく生活雑貨店にまで広がり、若者など新しい客層に届き始める事が出来ました。

「付き合いのある寺に「邪道」と受け取られないかと心配もしたが、全くの杞憂だった」と負野社長。

中川政七商店の主要な事業は工芸雑貨の卸・小売りですが、このように老舗メーカーを生まれ変わらせるコンサルティング事業も手掛けています。

約60億円の売上高のうち、コンサルティングの売上は1億円程度と小さいですが、それでも取り組んできたのは、工芸品産地に、自社の売上を支える質の高い商品を供給し続けてもらう為でした。

（続く）


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