事業主の皆さん、売上を上げる為の最大要件はこれです。

おはようございます。
鹿児島県で社会保険労務士を目指している人事コンサルタントの岩切勝造です。


事業主の皆さん。売上を上げる為に１番重要なことは、何でしょう？

それは、顧客ニーズを知り、ニーズにあった商品を供給することです。

物凄く簡単で、誰もが知っていますが、しかし中々行動出来ない、それが現実です。



これは、先日私が行ったラーメン屋さんです。

全テーブル、全カウンターにお客様の声が設置しています。

さらに、このアンケートを記入した中から、抽選で豪華プレゼントが当たるのです。
豪華プレゼントを出しても、顧客ニーズを検証する為の費用としては、安いと思います。

このラーメン屋さんは決して味が美味しいというわけではありませんが、昼時になると
駐車場が満車になるほど流行っています。

店に入れば、なるほどと思いました。
ライス無料、高菜無料と顧客ニーズがしっかり反映しています。

ぜひ、顧客ニーズをいち早くキャッチし、ニーズにあった商品を供給し、売上・利益
拡大を目指しましょう。