最近、困っているというか、頭に来ていることがあります。
メルシーっていう通販会社があります。
会社名はJODなんですが。
去年そこで、8102円の買い物をして、
商品が届くのが、別々だったため
一部金額、4179円が未納になってました。
それはこちらに非がありますので、通知でそれを知って
即座に振り込みました。それが12/8です。
ゆうちょの振替で支払いました。
インターネットでできる、ゆうちょダイレクトです。
しかしながら、その後も、請求書や督促状が届きます。
向こうから、どういうことになっているのか状況を説明しろなんていう
往復はがきが来たので、ゆうちょで12/8に入金済みだ、と書いて送った後にも
請求書や督促状が届きます。
請求書には、下記商品代金が支払われておらず大変困っております。
期限までに送金してください。というような内容で、12/8に入金してあることは
無視されています。
はじめっから、こちらに落ち度があるに決まっているような表現です。
さらに、督促状ごときものには、12/8の入金は見当たりません。
支払ったのなら、領収書のコピーを送ってください。
送らないのなら督促状をずっと送り続けます。というような内容です。
いったいどうなってるんだ?
請求書をもう一度確認してみると、
「郵便振替をご利用の場合、本用紙を使用できませんので
下記記入例に従いゆうちょ銀行にて振込みください。」
とあるのでその通りに振替をしたのに。
そもそも、ゆうちょの場合、料金を集金するための振替口座があり
その(0)で始まる振替口座がこの請求書には記されており、
その口座に振り込んだ(ゆうちょの場合、この行為を振替という)のに、
入金が確認できないとはどういうことか?
それに、こちらは依頼人番号として向こうが決めている番号を
記入して振り込んでおり、この場合、例外なく振込みがあったことを知らせる
振替受入明細書が向こうに送られる。
その通知書が送られているのに、さらに振替口座を確認すれば
すぐに入金を確認できるのに、それをせずに、確認できないので
領収書を送れ。送らないと督促状を出し続けるぞ。
だいたい、振込み(ゆうちょは振替)に領収書が出ますか?
こちらは、簡単にゆうちょで振り込んだことを確認できるのに
向こうはその簡単なこともしないで、脅迫まがいの督促状を出すだけ。
今日は電話して抗議するつもりです。
メルシーっていう通販会社があります。
会社名はJODなんですが。
去年そこで、8102円の買い物をして、
商品が届くのが、別々だったため
一部金額、4179円が未納になってました。
それはこちらに非がありますので、通知でそれを知って
即座に振り込みました。それが12/8です。
ゆうちょの振替で支払いました。
インターネットでできる、ゆうちょダイレクトです。
しかしながら、その後も、請求書や督促状が届きます。
向こうから、どういうことになっているのか状況を説明しろなんていう
往復はがきが来たので、ゆうちょで12/8に入金済みだ、と書いて送った後にも
請求書や督促状が届きます。
請求書には、下記商品代金が支払われておらず大変困っております。
期限までに送金してください。というような内容で、12/8に入金してあることは
無視されています。
はじめっから、こちらに落ち度があるに決まっているような表現です。
さらに、督促状ごときものには、12/8の入金は見当たりません。
支払ったのなら、領収書のコピーを送ってください。
送らないのなら督促状をずっと送り続けます。というような内容です。
いったいどうなってるんだ?
請求書をもう一度確認してみると、
「郵便振替をご利用の場合、本用紙を使用できませんので
下記記入例に従いゆうちょ銀行にて振込みください。」
とあるのでその通りに振替をしたのに。
そもそも、ゆうちょの場合、料金を集金するための振替口座があり
その(0)で始まる振替口座がこの請求書には記されており、
その口座に振り込んだ(ゆうちょの場合、この行為を振替という)のに、
入金が確認できないとはどういうことか?
それに、こちらは依頼人番号として向こうが決めている番号を
記入して振り込んでおり、この場合、例外なく振込みがあったことを知らせる
振替受入明細書が向こうに送られる。
その通知書が送られているのに、さらに振替口座を確認すれば
すぐに入金を確認できるのに、それをせずに、確認できないので
領収書を送れ。送らないと督促状を出し続けるぞ。
だいたい、振込み(ゆうちょは振替)に領収書が出ますか?
こちらは、簡単にゆうちょで振り込んだことを確認できるのに
向こうはその簡単なこともしないで、脅迫まがいの督促状を出すだけ。
今日は電話して抗議するつもりです。