スマートフォンの2台持ちから
iPhone12PROMAXへ
1台に収容をやってみた
(楽天MobileはeCIMです)
UQ Mobile利用中の物理CIMを抜き
iPhone12PROMAXにCIM挿入した
自力で何処まで出来るか?
UQ Mobileネットで確認して進める
QRコードから進めると
駄目
UQサポートコールセンターへヘルプ
指示通り
iPhone12ProMax入力して
プロファイルの立ち上げ
プロファイル設定完了した
テスト
音声通話OK
しかし
インターネットNO
インターネットが何故起動しないのか?
UQ Mobileとして
音声が通話して
4Gのアンテナが立ってるので
UQ Mobileの問題はないので
AppleのiPhoneヘルプセンターへ
お尋ね下さいとの回答となる
ネットで照会するも相談ネットはAppleではなかった
ネットでメール遣り取り
(500円有料)
(要注意)
CIMの再装填で解決するケースあり回答
解決せず
リモート有料サービスありますと
案内あるが
お断りして
トライアル解除済
(反省)
Apple iPhoneコールセンターへ
01202777535
電話で
IMEA番号を入力#
担当者 女史
ID
OK
状況説明して
インターネットが立ち上がらない事象を伝える
WiFiで
リモート相談でお願いして(無料)
設定状況をチェック
原因が判明した
誤設定▶︎モバイルデータ通信を副回線
と設定していた事が原因
Appleコールセンター担当女史から
メチャ親切にリモートでチェックして
モバイルデータ通信を主回線に変更指摘
モバイル通信プラン主回線と
モバイルデータ通信を主回線
同じ主回線にする必要があった
インターネット立ち上げのテスト
結果
OK
解決した
勿論キャリアサービスなので無料
さすがAppleだなぁ
電話も早くつながって
親切に教えてくれる
国内通信事業者も見習って欲しいな
国内の通信事業者への電話は
中々繋がらないので痺れを切らして諦める
1台持ちとヤット完了です
緑の電話マーク▶︎UQ Mobile
赤の電話マーク▶︎楽天Mobile
1台で2回線
楽天MobileはeCIM
UQ Mobileは物理CIM
で2回線収容となる
通信費はUQ▶︎税込1628円(1480円)
楽天は、1G以内なら0円
発信は楽天で行う
iPhone設定奮闘記
