7月20日のNHK・クローズアップ現代の、「お年寄りの心をつかめ~動き出したコンビニ新戦略~」という見出しに興味を引かれて番組をみた。最近「お年寄り」という言葉や文字に、特に反応する自分につくづく年齢を感じる。
飽和状態ともいわれるコンビニチェーン各社が、これまで利用の少なかった高齢者をターゲットにした戦略に本腰を入れているという。綿密な市場調査やアンケートなどの分析から、孤立したお年寄りが . . . 本文を読む
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