気が重いよ…伊那篇

落ちるところまで落ちた男の日記

NTTに激怒!

2011-08-10 19:32:09 | 日記
実家の電話、ゲリラ豪雨の落雷以来、不通です。
中部電力が来て、電力は回復しましたが、電話は未だにダメです。
昨日、NTT(113)に携帯で電話を掛けて、修理の依頼を行いました。
女性のオペレーターは、「落雷の影響で大変修理の依頼が多いので、何時になるかは言えないが、必ず明日伺う…」
と言ったのです。
そして、今朝9時から家族の誰かしらが留守番をしていました。
しかし、まったく来る気配なし。
私が仕事から帰った午後6時半になってもNTTは来ていないとのこと。
頭に来たので、NTT(113)に電話を掛けました。
すると、案の定責任逃れです。
「すぐに修理担当から電話を入れさせます」
5分後、NTTの下請け?会社の担当者から携帯に電話が掛かって来ました。
「すみません。とても落雷での故障が多く、今日は行けそうもありません…」
!!!!!(この言葉を聞いた途端、カーッとなりました!)
『もう3日間も不通なんですよ!昨日電話で今日必ず来てくれるって言ったでしょう!』
「………」
『なんで黙っちゃうんですか?企業としてウソを付いて良いのですか?こっちは朝の9時からずっと待っていたのですよ!どうして、来られないなら電話の1本掛けられないんですか?』
「申し訳ありません…」
『じゃあ、いつ来るんですか?』
「明日の早いうちには…」

実は、この担当者の声、疲れ切っていたのです。
この夏、最高気温の中、朝から晩まで故障対応に追われていたんでしょうね。
私も、この下請けの人にガンガン言っても仕方ないと、早めに切り上げた次第です。

NTTのオペレーターさん、ちゃんと下請け会社と連絡を取り合って、正確なことを伝えてください。
年寄りは携帯なんか持っていませんよ。
固定電話が頼りなんです。
コメント (2)
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麻婆茄子

2011-08-10 19:18:15 | B級グルメ
今日のお昼は、麻婆茄子。
リケンのマボ茄子(表記はマーボではない)を使いました。
茄子・ピーマンは、畑でいっぱい採れますからね。
それらの夏野菜をいかに、飽きがこないように美味しく食べるか…です。

しかし、この時期、どこに行っても野菜持っていって状態です。
今日は、お客様宅で枝豆。
職場でトウモロコシとシマウリ。
ウチの畑で採れないものは、あっちこっちで貰えます。
自然の恵みに感謝です。

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