実はホビキンに発注・送金したものが、発送されないトラブルになっていました。
カートに入れて、すぐさま送金したのに品切れになり
「入荷まで待つ」
「一部キャンセルする」
「全部キャンセルする」
など3つか4つの選択ができる画面になり、入荷まで待つを選択し5週間近く待っていましたが、品切れ品は3～4日で解消したにもかかわらず発送の気配がない。
2週間目にチャットで聞いてみるが、初めてのことで翻訳にも戸惑い進展するようなこともなし。
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105ドルのことなので、諦めてたのです。
すると人伝に京都のRCクラブの人が良く知ってる、TELでアドバイスもらえるよって紹介してもらえた。
その方も「最近サイトの作りが変わってしまって、以前とやり方が違うんだよね。チャットで翻訳せず日本語でやり取りすれば何とかなるよ、僕はそうしてる」
と大きなヒントをもらい、早速チャットする。
チャットだから返事は数分で来る。
日本語も日本人にメールするように書くのではなく、箇条書きで「まだ送ってこない」「返金してほしい」みたいな書き方のほうが向こうにも伝わりやすいみたい。
向こうさんも途中から箇条書きになってきて、案外スムーズにやり取りでき約40分で OK thank you！でおわった。
でも正直・・・7日以内に返金するとは書いてきてるが心配であった。
だいたいどの口座に帰ってくるのだ？？
一夜明けて朝にはペイパルからメールが来て、上記のように返金されていた。
と言うことで、ホビキン初トラブル解決記でした。