コクヨ

ドットライナーというこコクヨの商品をご存じだろうか？　テープのりといわれる文房具のようだ。仕組みは修正テープと同じような感じで、テープにのりがついてて、それをまあなんていうんでしょう、機械というか仕組みというか、二つの歯車を組み合わせたみたいなのが、スケルトンのプラスチックケースに入ってて、先端を押しつけてテープについてるのりを紙とか、ノートとか、そういうのに転写するような（いってて全く説明になってない気がした）ものである。

中１の息子がそれを使い始めた途端、なんか不調になって、使えなくなった。調べてみると、テープが切れてしまっていた。爪楊枝を使って、切れたテープを引き出し、これを歯車にかませて巻き取れれば、直るかな？　と思って、やってみたが、ケースが開かない。
どうやらこの商品は「ドットライナープチプラス」というもので、使い切りタイプのようだ。ケースが開かないように出来ている。
んで、結局直すのはあきらめた。１０メートル巻でおそらく９．８メートルくらいは残っている。

ちょっと残念だなぁ、まあ、不器用な使い方したんだろうなぁ、でも、２回のりをつけただけで切れてしまうとは、不良品ではないか？　などといろいろなことが頭をよぎったが、とりあえず問い合わせをしてみることにした。コクヨのホームページから。
まあ、代替品を送ってくれるかな、くらいのつもりで。
簡単に調べてみると、なかなか良い商品のようで、好評なレビューが並んでいる。
となると、まあ、こういう不調も報告してくれた方が、メーカーとしてもありがたいのではないだろうか？　と思ったからだ。

でまあ、問い合わせフォームから書き込んで、さて、どんなもんかなと、思っていたら、電話が来たのが一時間経たない頃。ま、これ昨日の話なんだけど、俺、湯田の銀河ホールの運営委員に今年からなっていて、その会議に行く途中だった。最近の車はナビにブルートゥースで、携帯がつなげられて、ハンズフリーで電話することが可能だったりする。いや便利になったもんだ。
かかってきた番号がフリーダイヤルだったので「また勧誘かぁ？」と思って、出るのをためらったが「もしかして」と思って出てみたら、案の定コクヨのシバガキと名乗る女性からだった。

んでまあ、丁重に謝罪があり、代替品を送ってくれるとのこと。いやあなんか、素早いのに感動した。やっぱこういうのはスピード感大事ね。

それで気をよくして、銀河ホールに行く前に沢内バーデンに寄って、ひとっ風呂浴びて会議へ。
なんと町長が出席してたのはちょっと感心した。中身については長くなるので書かないけど、銀河ホールのように小さい町で、ぶどう座のようなソフト先行で劇場が出来て、演劇祭も続いていて、さらにギンガクのような、若者が集まるとんがった企画もやってる、なんてのは奇跡のようなものだと思う。

初めて湯田に行ったのは、大学一年か二年の頃だから、もう三十年以上のつきあいとなっている。これからも何かのお手伝いが出来ればいいなぁ。というか、頑張ろう。