数日前のこと、マルスが段ボールベッドの上で
しきりに ニャーニャー鳴いていました。
この日は雨が降って、マルスマンションの中に居たので
“退屈なのかな？”と思っていました。
でも、あまりに繰り返し鳴くので―――
段ボールベッド内の敷物が汚れているのかな？とか
敷物が捲れて寝心地が悪い？などと思い、ベッドをチェックしたら
温まっているはずのヒーターが冷たいままでした。
このヒーター、今年の10月に買ったばかりで
使い始めてから まだ１か月足らずだったので
買った お店に持って行き、新しいものと交換してもらいました。
新しいヒーター設置後、早速ベッドに入るマルス。
――ヒーターの加減は いかがでしょう？
「うむ」
「いい気持ちだよ」
「ありがとう」（と言ってるみたい＾＾）ようやく気持ちが落ち着いたのか
段ボールベッドの中で寛ぐマルス。
↓↓
この動画は 顔部分のアップだけですが
マルスの目が如何に魅力的か お分かり頂けるかと。（←親ばか）
ベッドで寛ぐマルスマンションの屋上に 来客。
ライトがマルスを気遣って 見に来たのかなぁ？
屋上から、マルスの様子をチラ見。＾＾
一方、マルスは・・・
ますます気持ちよくなってきたのか
お得意の「前脚伸ばしポーズ」が出ました♪
横からだと こんな感じ。＾＾
ヒーターの不調に気付いたのは、一晩 経ってから。
その夜は冷えたので、早く気付いてあげればよかった…と反省。
ごめんね、マルス。
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
ヒーターを交換に行った時のことを少し。
ヒーターが点かないことを話し
交換してもらえないかと店員さんに話したら――
まず 持って行ったヒーターをチェックし、点かないことを確認。
店頭に並んでいた同じ形のヒーターを持ってきて、
コンセントに差し込み、ヒーターが温まるのを確認（ecru も確認）し
その商品を箱にキレイに入れ直してから
「申し訳ございませんでした。ありがとうございます。」
と手渡してくれました。
買ったばかりの商品が不調で交換に行く、という手間は掛かったけれど
こんな風に対応をしてもらえた お陰で、気持ちよく帰路に就きました。
“こんなサービスは当たり前だ” と言ってしまえば それまでですが
こういう対応だと、そのお店への信頼感が増すんです。ecru の場合。
ブログランキング参加中です。
これからもヨロシク。