日々是気の向くままに

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セルフガソリンスタンドの裏話20240328

2024年03月28日 | 日記
今日までで、今までのセルフスタンドの勤務は終了だ。4月1日からは別の会社で勤務する。その「今までのスタンド」での昨日の事なのだが、ある特定のクレジットカードを使用するとレシートに金額が印刷されないという苦情があった。お客さまが怒鳴り込んできたのだ。「同じ石油元売会社系列」なのに、お前の会社だけが、金額が印刷されないのはどういう事なのか?インボイス対応はどうするのか?と言う苦情だ。こちらは、そんなことを言われても、会社の対応が「そうなっている」ので、「回答のしようが無い」のだ。セルフスタンドオペレーターに何の落ち度も無いのに、会社のせいでお客様に怒鳴り込まれるのは、堪らないものだ。