トヨタの新型レクサスSUVが、極めて悪く書かれた。
「買ってはいけない」とまで 書かれている。
トヨタは
「改善します」
とだけ言って、販売を取りやめ、改善策を始めた。
アメリカに何を言われても、無言、言い訳をせず、ただ、実直によりよいものを作る。
よりよい物を作るのは、トヨタの目的なのだから、その点で、悪口はとても大事なトヨタの資産だと考え、文句も言わずただ、改善します と言う。
アメリカは、やっつけているうちに、不気味になってくるはずだ。
なぜなら、もし同じことをアメリカ人の経営する会社にしたならば、かならず 立て続けに言い訳をして、そして、悪口を言った本人に訴訟をして損害賠償を取ることを考えるだけで、改善などを考えはしない。
だが、トヨタは黙って引き下がる。
悔しくないはずがないではないか。
一生懸命作った職人たちは血の涙を流しているはずだ。
だが、相手はお客さんだ。
堪えて、忍んで 「改善します」と言う。
日本男児の美の極み 久しぶりに見させていただいたことに感謝したい。
「買ってはいけない」とまで 書かれている。
トヨタは
「改善します」
とだけ言って、販売を取りやめ、改善策を始めた。
アメリカに何を言われても、無言、言い訳をせず、ただ、実直によりよいものを作る。
よりよい物を作るのは、トヨタの目的なのだから、その点で、悪口はとても大事なトヨタの資産だと考え、文句も言わずただ、改善します と言う。
アメリカは、やっつけているうちに、不気味になってくるはずだ。
なぜなら、もし同じことをアメリカ人の経営する会社にしたならば、かならず 立て続けに言い訳をして、そして、悪口を言った本人に訴訟をして損害賠償を取ることを考えるだけで、改善などを考えはしない。
だが、トヨタは黙って引き下がる。
悔しくないはずがないではないか。
一生懸命作った職人たちは血の涙を流しているはずだ。
だが、相手はお客さんだ。
堪えて、忍んで 「改善します」と言う。
日本男児の美の極み 久しぶりに見させていただいたことに感謝したい。