「ホンネ」を宣言？

傘が手放せない一日、島岡美延です。
航空会社スカイマークが乗客向けの対応方針を明記した「サービスコンセプト」が色々と物議を醸しています。
客席のポケットに入れられていた文面は、なんとも挑戦的！
「機内での苦情は一切受け付けない」と宣言し、「不満があれば、同社のお客様相談センターか、消費生活センターへ連絡を」と書かれていたそう。
これに消費生活センターが抗議したことで、これまでの書面は回収され、「誤解を招く表現」を変えた改訂版が、14日から登場することに。
「収納の援助をいたしません」「従来の航空会社のような丁寧な言葉遣いを義務付けておりません（どの程度の言葉遣い！？）」「メークやヘアスタイルなども自由にしております」等々。
乱暴に解釈すれば「保安要員であってサービス係じゃないんだから、細かいこと言わないで」って感じ？
確かに、理不尽なお客も少なくないのが空の上。
「幼児の泣き声などの苦情も一切受け付けません」など、踏み込んだ「表現」にちょっと笑ってしまいました。さて、改訂版は？