以前から、NHKでBSの契約はしているんですが、今年の8月いっぱいで集合住宅で加入しているケーブルテレビをやめたとたんに、BSチューナー(BuffaloのDTV-H400s)ではNHKが映らないのです。管理人さんに聞いたら、それはNHKに相談すれば映るでしょうという返事でしたので、今日、0120-151515ふれあいセンターというところにTELしました、すると、別の相談窓口に電話して下さいということでしたので、0570-00-3434に電話して、BSのNHKと民放のほとんどが映らないということを告げました。結論は、後日お宅様に伺って受信状態を調査させていただいて、その結果で対応をさせていただきたいとのことでしたので了承しました。
非常に腑に落ちないのは、BSが全部映らないのではなくて、放送大学の1,2チャンネル、wowowやディズニーチャンネルやBSジャパン、BS-ABC1、スカパーなどが映るのに、肝心のNHKと他の民放が入らないのです。
とにかく、年払いで25000円程度の前払いでBS受信料金をNHKに6月に納めていてあと7か月分は一体どうなるのか?いや、このまま受信できないのでは無駄金をNHKに未来永劫に毎月1000円程度支払っていくことになりますので、絶対に放置できないわけです。つまり、これの原因が解明されて受信できるように解決しなければ、NHKが顧客の私に対して契約不履行ということになってしまいますので、何としても受信できるようにしてほしいのです。と同時に、私も自力で研究をして何とか受信できる方法はないものかと考えました。
それで、ネット上でググって見ると、分波器を取り付けて地デジとBSを周波数で分離すれば映るかもしれない・・・ということがわかりました。これは、チューナーのメーカーであるBuffaloの取扱説明書にも書いてありますので、明日に分波器を購入して試してみようと思います。
ただし、それでも映らない場合は、もう手に負えませんのでNHKの担当者に任せるしか方法がありません。
ただし、解決方法について、解約した高槻ケーブルテレビに再度契約してSTBを設置してもらうなんてことは、倹しい年金生活者であるがゆえに経費が出せないので解約したわけですから、到底無理なのです。また、BSアンテナをベランダに設置することも考えられますが、これはマンションの規則違反になりますのでたぶん許可されないのかなと思います。ですから、どうしても、ほかの方法で見えるようにしてもらいたいのです。