ときどき読んでいるメルマガに今日たまたま書いていたこと。
「仕事を通じた成長を意識して働いているひととそうでない人とでは、長い積み重ねの果てにとてつもない差が出る。」
・・・自分ももちろんそう思っている。仕事は食い扶持を稼ぐためだけじゃない。仕事を通じて、昨日はできていなかったことが今日は少しできるようになり、明日はもっとうまくできるようになる。前やったときはすごく時間が掛かっていたことが、今では半分の時間で、ミス無くできるようになっている。そんな風に、日々成長していくことを志向するのは、当たり前だと思っていた。
でも、みんながみんな、そういう気持ちで働いているわけじゃないんだね。最近に始まった話じゃないが、そのあたりのギャップに悩まされることが多い。
確かに、仕事に対するスタンスは人によりけり。その人の人生の中に占める仕事の割合は違うだろうから、自分の考え方を強制することはできない。それは判っている。
しかし、だ。
お客さんの立場になったときのことを考えてみる。
自分が購入し消費する商品・サービスが“ありきたり”だったり“通りいっぺん”だったりしたら、不満に思うだろうし、もっとこうして欲しい、という欲求が自然とあふれてくるものだと思う。まして“やっつけ仕事”だったり“いいかげん”だったりしたら、まあ普通のお客さんは怒るだろう。出された商品やサービスで常に事足れりとおもえる聖人君子であればこれ以上いうことは無いが。
仕事をより良くしようという気持ちが無い人が、他人に対してよい仕事を求める。
そんなバカな話は無いんじゃないっ!?ってこと位は、言っても良いのかなぁ、と思うのである。
仕事を通じて成長とかいうのは、目先の動機付けの便法であって(そう考えたほうが、自分の営みで自分のためであるという意識ができるから)、実際のところは、自分が求めるところを他人に対して与えよ、そのためにどうすべきかを必死で考えよ、ということなんじゃないかな、と思う。そんな考えですら、さして迂遠なものでもないと思うんだけどなぁ。
ビジネスって、そういうことなんじゃないの?と、今日はやわらかく結論付けてみる。
「仕事を通じた成長を意識して働いているひととそうでない人とでは、長い積み重ねの果てにとてつもない差が出る。」
・・・自分ももちろんそう思っている。仕事は食い扶持を稼ぐためだけじゃない。仕事を通じて、昨日はできていなかったことが今日は少しできるようになり、明日はもっとうまくできるようになる。前やったときはすごく時間が掛かっていたことが、今では半分の時間で、ミス無くできるようになっている。そんな風に、日々成長していくことを志向するのは、当たり前だと思っていた。
でも、みんながみんな、そういう気持ちで働いているわけじゃないんだね。最近に始まった話じゃないが、そのあたりのギャップに悩まされることが多い。
確かに、仕事に対するスタンスは人によりけり。その人の人生の中に占める仕事の割合は違うだろうから、自分の考え方を強制することはできない。それは判っている。
しかし、だ。
お客さんの立場になったときのことを考えてみる。
自分が購入し消費する商品・サービスが“ありきたり”だったり“通りいっぺん”だったりしたら、不満に思うだろうし、もっとこうして欲しい、という欲求が自然とあふれてくるものだと思う。まして“やっつけ仕事”だったり“いいかげん”だったりしたら、まあ普通のお客さんは怒るだろう。出された商品やサービスで常に事足れりとおもえる聖人君子であればこれ以上いうことは無いが。
仕事をより良くしようという気持ちが無い人が、他人に対してよい仕事を求める。
そんなバカな話は無いんじゃないっ!?ってこと位は、言っても良いのかなぁ、と思うのである。
仕事を通じて成長とかいうのは、目先の動機付けの便法であって(そう考えたほうが、自分の営みで自分のためであるという意識ができるから)、実際のところは、自分が求めるところを他人に対して与えよ、そのためにどうすべきかを必死で考えよ、ということなんじゃないかな、と思う。そんな考えですら、さして迂遠なものでもないと思うんだけどなぁ。
ビジネスって、そういうことなんじゃないの?と、今日はやわらかく結論付けてみる。