ちゃんと確認をしよう。

おはようございます！
ちょっと肌寒い湘南地方です。

そういえば、先週末にカー用品店に行ったときの話。

ドライブレコーダーを購入し、付けてもらうのに約１時間待ち。
その間待合室的なところでうだうだと時間をつぶす。
…アタック２５とか、すごい久しぶりに見た。

そろそろ仕上がる頃かな～、という段になって、
店員さんから声を掛けられる。

（店）「フリードのお客様。ドラレコの装着のときにエアコンフィルターも確認したのですが、
　だいぶ汚れているようなので交換した方が良いかと思います。」
（私）「えっと、こないだ車検したばっかりなんだけどなぁ…」
（店）「いや、通常車検だとフィルター交換まではやらないか、と。」
（私）「（…そういうものなのか。。どうだったっけかな～）」
（店）「（外したフィルターを見せつつ）今こんな状態です。
　　　　ちなみにフィルターはこちらとこちらの２種類ありまして…」

と、なんとなく交換することが前提の流れ。
確かにフィルターは汚れているし、そこまでの追加出費でもないから、

（私）「じゃぁ、こっちのやつでお願いします」

と伝え、更に待つこと５～６分。

（店）「お客様、お待たせしました！完了しましたのでご案内いたします！」

やれやれ、やっと終わったか～…
と思いながら、ついで買いしたフィルターのお勘定を済ませた後、
連れて行かれたのは…　うちの車とは色が違うフリード。

（私）「あの…、これ、うちのじゃないですよ？」
（店）「…」

どうやら、たまたま同じ車種の作業をしていて、お客の取り違えをしてしまった様子。
店員さん、しどろもどろになりながら、

（店）「いや、あの、でも、お客様の車のフィルタもそれなりに汚れています…」
（私）「…ホントにぃ？」
（店２＝作業スタッフ、改めてうちの車のフィルタを見ながら）
　　　「えー、前の交換から２年は経ってますから、こちらでも交換はお勧めしますね」
（私）「いやいやいや…　　　　ホントに？」
（店）「あの、ご購入取り消していただいても良いです…おっしゃることは良くわかるので。」
（私）「いや、お勧めされるのなら交換しときますよ。もう買っちゃいましたし。」
（店）「すみません！色々サービスつけますのでっ！」

というわけで、一度買ったものを取り消すのも面倒くさいので、
改めてフィルタ交換をしてもらいました（笑）

ま、店員さんも悪気があってしたことじゃないしね。
ちゃんと確認しよう、というお話でした。