平素は弊社製品をご愛顧頂き誠に有難うございます。
この度は、弊社製品について、ご不便をお掛け致しております。
お持ちのサイクロコンピュータ、CC-RD400DWは、
『1年ほど前から 夕方以降動作しなくなってしまいました
ディスプレイは押すとつくんですが、 走り出しても信号を受信していません。 そしてしばらくするとスリープモードに入ってしまいます 翌朝は 問題なく起動します、必ずそれが繰り返されます。』、とのことで す。
例えば、 ハンドル回りに小型電子機器や強力なライトの併用がなされており ますと、
誤動作する場合があります。
これらのものが無い状態でしょうか?
このときは、一度弊社にて検査させていただきたく 存じます。
恐れ入りますが、製品一式(本体・センサー ※電池はそのままで。)を下記弊社宛ご送付下さい。
また、送付の際必ず症状の内容をメモにご記入又は
メールを印刷して頂きご一緒にご送付お願い致します。
また、標準色のブラックのみがございます。限定色の場合は在庫が ございません。ご理解下さい。
誠に勝手ながら、明細書の無い場合、
弊社ではロット番号から製造時期を確認、起算します。
製品保証にあたっては、 販売店に連絡をいただいたりしてレシート等再発行の依頼、
(※ネット購入の場合は、個人管理画面中の履歴ページより) 履歴を取得いただきますようお願いします。
センサーの有償交換の場合は¥6480(送料、税込。諸費用別) 、
本体は、¥7128(同)でございます。
※ サイクロコンピュータは検査にてデータを消去する場合がございま す。
尚、検査は通常7日~10日前後とさせて頂いておりますが、
製品の種類などにより少しお時間頂く場合がございますので
ご理解頂きますよう何卒よろしくお願い致します。
今回、1点ご紹介いたします。
外部ノイズに対して、混信しにくくなった2.4Ghzの周波数帯 のものが
後継モデル
CC-RD410DW、(また、 心拍センサーをオプションでお付けできます)でございます。
この場を拝借して、ご案内させていただきます。
¥14000+税。
これからも、キャットアイ製品をよろしくお願い致します。
確かにあるわ・・でもこれも キャッツアイの製品なんですがHL-EL1010RC
確かにライト消すと作動します、一旦作動すると点滅モードではなんとか動いたります
うーん