宅配

たまに通販とか頼んで、宅配が届く。
クロネコヤマトの人はほぼ時間が決まっていて、朝９時過ぎに来ていた。
人はいろいろだと思う。
「この時間だったらいますか？」と聞かれたことがあって
「日による。今日はたまたまいたけど」
で、いない時には不在票が入っている。
この間、２回、８時半過ぎとかに来ていた。
不在票が入っていても、何度も来てもらうのは悪いと思うので、確実に家にいる時に来てもらおうとすぐに電話しないことも多々ある。
で、頼んでないのに８時半過ぎに来て、不在票がまた入っていたけど、在宅していた。
え？　今さっきだよね。なんで？
で、ドライバーに電話したが出なかった。わたしも家にずーっといる訳じゃないんで（仕事に行かないと）、また来てもらっても困るし、つながるところへ電話して伝えた。その後、ドライバーから電話がかかってきて、届けに来た。
佐川急便の人はなぜだかチャイムを鳴らさず、ドアをどんどん叩く。
ヤマトの人はチャイムを鳴らしてくれていたけど、この人はドアをどんどん叩く人だった。
佐川の人にもチャイムを鳴らして下さいと言っていて、この人にもそう言った。
気がつかなかったと答えた。
若い、調子よさそうな男だった。たぶん新人。（電話かかってきた時に○○さんですか？　と聞いたら代わりますと言って代わったし。）
先月、クロネコヤマトの配送ドライバーの求人広告を見て、説明会に行った。
広告には年令不問となってますけど、若い人を採用したいですと言っていた。そりゃそうだろう。
いきなり地図を渡して行ってきて下さいということはありません、人がつきますとも言っていた。
でもまず、「集合住宅ではチャイムを鳴らしましょう。チャイムはドアの右か左にあります。ドアの上にも下にも10メートル先にもありません。よく見ましょう」と教えてほしい。
それとも「チャイムは壊れていることもよくあります。ドアをどんどん叩きましょう」と教えられているんだろか？
200坪とか300坪とかそれ以上あるような大きな家で、門があるようなないような、表なのか裏なのか、玄関にチャイムはなく、門のところにあったんだろうか……声をかけても届かないようなお屋敷にわたしが住んでいたのなら、
「まぁごめんなさい。分かりにくいですよねぇ」くらい言うかもしれないが。
わたし、クレーマーじゃないと思うんだけど、クレーマーってことになってるんだろうか？
そして、在宅しているのに不在票入れて帰って、何度も無駄に足を運ぶような仕事の仕方をする人の方が、大変な仕事をへらへら調子良く嫌な顔もしないで仕事すると評価が高く、あそことあそことあそこの人は朝何時までだったらいる確率が高いから先に行っとこうとか、あの人は耳が聞こえないからなぁとか、なんとなく今日はこっちから回ろうとかスムーズに仕事ができてしまう人は、楽してんじゃねぇよ！　とか、車すっ飛ばしてんじゃないか、安全運転で、とか色々ケチがついて低評価になってしまうのが、会社とか世間とかいうものなのかね。