今日は午後から新潟商工会議所の商業部会で
講演会(無料)があり、行って来ました。
テーマはなんと
「私の体験したディズニーマジック・感動を呼ぶサービス!!」
講師はもちろん香取貴信氏
そう 「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」の
著者です。
迎賓館TOKIWAが目指す企業の有り方として
リッツカールトンホテルやディズニーランドのように
お客様が繰り返し繰り返し来たくなるような
サービスを提供するという事で
香取氏の著書2冊も以前購入し2~3回読み直していました。
なので、本人を前にしても初めて会った気には
なれませんでした、向こうは全然知らない初対面なのに
二時間の講演の後で名刺交換をお願いし
ついでに持参した本にサインをしてもらいました。
やはり、本に著者の直筆サインがあるのは
購入価格以上の価値があります。
香取さんありがとうございました!
きょうも料理以外の話になりました。
スリルとアクションのキッチンレポートは
またあしたから、こうご期待
またまた《兄さん金山》でした。
迎賓館TOKIWAのホームページは
こちら http://www.g-tokiwa.com/
講演会(無料)があり、行って来ました。
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テーマはなんと
「私の体験したディズニーマジック・感動を呼ぶサービス!!」
講師はもちろん香取貴信氏
そう 「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」の
著者です。
迎賓館TOKIWAが目指す企業の有り方として
リッツカールトンホテルやディズニーランドのように
お客様が繰り返し繰り返し来たくなるような
サービスを提供するという事で
香取氏の著書2冊も以前購入し2~3回読み直していました。
なので、本人を前にしても初めて会った気には
なれませんでした、向こうは全然知らない初対面なのに
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二時間の講演の後で名刺交換をお願いし
ついでに持参した本にサインをしてもらいました。
やはり、本に著者の直筆サインがあるのは
購入価格以上の価値があります。
香取さんありがとうございました!
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きょうも料理以外の話になりました。
スリルとアクションのキッチンレポートは
またあしたから、こうご期待
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またまた《兄さん金山》でした。
迎賓館TOKIWAのホームページは
こちら http://www.g-tokiwa.com/