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2月にスマホを新たに替えた際、Windowsとリンクさせたいけど以前のスマホとのリンク解除しないまま、アプリをアンインストールしてしまった。
そのため、新たなスマホとPCとのリンクができなくなった。
どうしたものかと、色々調べる中でMicrosoftにあった某相談サイトに登録し相談した。
そのことがある程度判明しサイト登録を中止する解約手続きを行った。
その後、当方の口座から4500円が引き落とされるようになっていた。
数日前、そのこと(口座引落)が判明。
妙なことである。
退会しているのに引き落とされるとは・・・。
どうも納得いかず、問い合わせてみた。
ところが、既に退会されているから引落はしていないとの返答。
おかしなことである。
現実に引き落とされている。
一体どのような仕組みになっているのだろうか。
何がなんだか分からない。
この件について、いろいろと調べると、以前に相談したことについて、完結した形になっていないと料金が発生するとか。
その相談事を解決手続きをするにも、その件のメールは既に廃棄しているからどうにもならない。
結局カード会社に引落中止のお願いをすることに・・・。
既に退会している旨も知らせて。
その返事はこれからあるだろう。
キツネにつままれたようなことである。
[追 記]~一件落着~
本日、先方から調査結果が判明し当方の手違いもあったようで、理解の上すべて物事が解決できた。
なお、カード会社にはその旨報告し一件落着。
ネットでいろいろと相談事も経費に問題で細かい規定なども熟知しておかないと失敗することがあると、よく分かった次第である。(夫)
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