こんばんは(*^_^*)
急に寒くなりましたね。
ちょっと前に新宿西口のビックカメラに行きまして
最近のPC事情を知たいなあ~と、ぶらっとPCコーナーを
見ておりました。皆さんは外でPC使いますか?
私は、お仕事柄、あるに越したことないです。
今はスマホでもグーグルのGmailくらいはPCと連動して送れます
からそう困りませんが、やっぱり外でキーボード使えた方がいいか
なと。。
そんな高いのは要らない、外では長時間は使わない。持ち運びには
軽い物がいい。思いつきなので一番お安いのでいくら?と思い
まして。。
まずはNET環境ですよね。ルーターは必要。auのに入りました。
タブレットにキーボードが装着できて一番軽いものが、そのお店で
台湾製のASUSのもの。台湾では名の知れたメーカーらしい。。
キーボードがひっくり返せて、画面を話す相手側に向けて立てて見
せられる!いいかも!!プレゼンとかに?勿論、タブレットなので
画面タッチで操作も出来る。いいかも!買いました!タブレットは
ちょっと前まで持っていたのですが。。娘の別れた!彼が欲しがっ
ていたのであげてしまったのです。
(最近の話。思い残すことは全くないらしい。。ドライな娘)
この我儘娘をありがとうの気持ち。「いいよ、良かったら使って。」
どっちにしても、私はあれこれ持ちたくないタイプ。一様、タブレ
ットですが、お店のお兄さんが優しくて、簡易のワード、エクセル
パワーポイントを入れてくれた!ばっちりじゃない!後は使うだけ
ですう、、、
PCにそう明るくないです、CADは20年以上はやってますが。。
機械には、、PCの説明のお兄さんの話を、ふうんふうんなるほど
ねえ~とほぼ関心してしまったりするわけてですが、流石、一回こ
っきりで即決はしません。一度、家に帰り2,3日考えてまた来店。
その時は買うつもりで行きますのでまずはルーターから、、
ルーターの契約は階と担当の店員さんが違いました。
渡辺直美さんみたいな子。すごく早口で流れるように、説明。いま
いちなんとなく理解したけど、・・??何?みたいな、半ばあっけ
に取られる。。
夕方だったので、彼女も1日この説明を何回したことか、、「はい
なんとなくわかりました。あなたも1日しゃべって疲れたでしょ
?」「いえいえ、私は元気です。お客様こそ、長い説明でお疲れで
は?今、お水お持ちしますね。」と、にっこり。いい子。
「私、これ生業としてますから、楽しんです。」そっか、良かった。
そうです。生業。いい表現。
さて、このPC本体は問題なかったのですが、充電器のコンセント
部分が通電していない不良品でした!!ですから、家に持ち帰って
電源が入らず起動しませんでした!!「えっ。。」この2日かけた
お買い物は何だったの??まあ。私が扱い方わかってない??と思
って半日は様子見てました!で、結論。通電してない!これじゃあ
ただの鉄?!のゴミじゃん!!恐るべしアジア製。。と、思った。
返品するつもりで、またお店に。。手間だ。。ん。。商品としては
気に入ってるですねよ。。原因が本体でなくコンセント部分だった
ので、まあいいか。考えるのに時間かけたし、、で代替え品を持ち
帰った。。その間、最初に接客をしてくれた子がPCラボ?のPC
に詳しい担当者とずっとついていてくれました。
ふう~。まあやはり、なんでもそですが、最終的には人ですよね。
こちらも、手間と時間、ストレス感じたので、「家で、通電しない
時にはこれじゃあただの鉄のゴミ!って思いまいしたよお」と言い
ましたら「ぷっ、ははは・・」とお兄さん笑ってましたが。。
通電しないと恐ろしく鉄のゴミですう。。ははは。疲れた。。
もはや、20代の店員さんは親的な目線?!
まっ、基本めげない私は、ビックカメラに行く前に、小田急の伊東
屋で楽しく来年の手帳を買ってましたし、ビックカメラの後は、ハ
ルクの地下で、水炊き用の美味しい鶏肉と肉団子のセットとハンバ
ーグをゲット!!ハンバーグはハンバーグシチューに🎵🎵
どちらも美味しかった(*^_^*)
ある意味、自分でも嫌だなあ~と思ってしまうのですが、どうして
もコンサルティングの接客を受けた時には、住設ショールームやハ
ウスメーカーに居た経験から、接客をする側の目線で考えてしまい
ます。
ハウスメーカーのオーナーズのリフォームでは、新築時(設計時)
の思いから時間が経ったお客様の本音の心情に触れるという貴重な
経験しました。300件以上を担当していたのですが、営業の設計
?コーディネーター?が突っ走って、トイレの中にモザイクタイル
で埋めつされた奥行は760センチ!!もある、トイレにはふさわ
しくない手洗いを設置したり、お客様が希望されたわけではない、
寝室の斜め天井とか?何十年も不満に思っているおとなしい奥様は
その斜めの落ち着かない寝室の天井のせいなのか、長年に徐々に積
もったの不満のせいか精神が不安定になっていました。
住宅のデザインの形状や色も毎日の生活の中で測り知れない、精神
的な影響を与えるものだと思います。落ち着いた色合いで、いろい
ろな色とデザインが融合して安心できる統一感があるか、ないかは
当たり前のこととして重要です。くつろぐリビングで、いつも高揚
感のある色合いだっら、落ち着くかな?とか・・照明が必要以上に
明るかったら睡眠の妨げにならないかとか、デザインやインパクト
が必要な店舗なら自由にデザインできますが、住むための家では、
すごく好みならば、話は別ですが、長くそこに暮らし毎日を過ご
すことが考慮されていないデザインや色合いのミスマッチは、心
理的に落ち着きの失われた空間となってしまいます。
テクスチャーに関しても、ミスマッチなものは、やはり無意識レ
ベルでの違和感を与え、落ち着かないものにしてしまうと思いま
す。デザイン、インパクトが重要な店舗デザインと、住宅のデザ
インは別物。。地味でも、お客様目線で緻密な計算の元に心理面
までしっかり考慮をして内装仕様を考えるべきだと思います。住
宅の場合は、物件を自分の作品するという考え方は違うと思いま
す。お客様のニーズを言外からも含めて読み取り、いかにカタチ
に出来るかにかかっていると思います。
実際の生活で重要なのは、設備や収納計画の機能面で暮らしを快
適にすることが第一項目として、次に暮らしを楽しく、居心地を
良くしていくのは内装計画。生活のリアリティーとは、実際かな
り複雑で、長く快適に暮らせるか?そのデザインが維持しやすか
も重要。せっかくの素敵なデザインでも、その空間に物がしまい
きれなくて溢れてしまっていったという事態に後々なってしまっ
たとしたら、正に本末転倒ですね。生活のリアリティーは動線や
風の通道、適切な採光、動線計画、適在適所の収納計画から始ま
って、家族の毎日の生活のストーリが、間取り構成などで真の意
味で豊かになること。それも千差万別、お客様の心情と自分が考
えていることが、自然に合致することなどはあり得ません。
お金を出して下さるお客様の心情を思い図って、実現したいこと
を形にしていくことが最善かと思います。
読んでくださりありがとうございます。
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