本日、久々に鳴沢の民間施設からのガイド依頼があり、
中国・上海からのお客様を、氷穴から紅葉台まで、ご案内
してきました。
既に、日本中の観光地が賑わった「春節」も終り、多くの
中国人観光客はお帰りになったようですが、この30代位
の3~5家族の12人は、富士山周辺に6日も滞在とか・・・
英語も話し、セレブな皆さんで、富士山が大好物みたい・・・
通訳兼添乗員の女性が入って、普段2時間のコースを3時間
でご案内しました。なぜかと言うと、とにかく大変・・・やはり、
日本や欧米の方とは違います。
基本的に自由な方が多く、さっさとは行程が進みません・・・
通訳の方が伝えてないのかも知れませんが、所々で集合・出発
に時間がかかります。写真に熱中して、単独で付いてこない人、
2時間トイレがないと知らせたのに、すぐトイレに行きたいと
言う女性など、とにかく自由です。
つまり、こうした習慣を踏まえて、余裕あるツアーを組まねば
なりませんね。それが、一番のおもてなしかも知れません。
改めて、日本の「和」という美徳に、感嘆した一日でした。