どういうこと？

ずいぶん待たされたが、あの事故の件で漸く保険屋から連絡が来た。

…と思ったら、『意見が平行線なので…』と、いきなり金額の提示に来る。

おいおい、おまえ、ウチの担当だろ？

おまえ、ウチから事故の詳細説明を聞いたのか？
おまえ、ウチのクルマの状況を見たのか？

ウチの状況も聞かず、相手の保険屋との正式な過失相殺の判断も聞かされず、金額提示で納得できるわけないだろ！

アタマに来たから、クレームつけてやった。
担当変えてもらうし(怒)。