人とタイヤとキーパーコーティング!

タイヤ「安全」と車「キレイ」の領域で 岐阜で専門店展開 ありがたいことです!

スタッフの地道な努力を称えます イマージン車美容室!

2019年10月15日 | イマージン車美容室®

キーパープショップ岐阜店・せき店・しま店は

「全て師匠のキーパー技研(株)様直営店キーパーラボ様を真似した二番煎じの店」

真似するからにはとことん真似することで作り上げてきました、

もちろんキーパーさんは全てのノウハウを開示してくださり

手取り足取りで 今もご指導をしてくださっています。

 

世の中には 真似することは??????というような意見もありますが

この国 日本は明治になって

外国を真似することで近代国家を築いてきたのですから

真似は 一つの才能であるとも言えます。 

明治維新後も真似や洋風化を嫌って逆らってラストサムライも一杯居られました。

 

手本を限りなくリスペクトして

素直な気持ちに真っ白になることがスタートラインです。

こだわりや執着があっては上手く行きません、

だから素人の方が学びやすいのかもしれません。

素直な気持ちが 我見を排して 真似を本物化するベースであります。

ですから タイヤ屋が異業種のコーティング・洗車専門店を始めるにあたり

我見を混ぜないことを課し 素直で純粋な気持ちで取り組んできたことが

とても良かったと思います。

 

齢を重ねいろいろ物事を知ってくると 

日本の伝統芸能である

歌舞伎や能とか茶道や剣道等の 

「道」の伝承に 「守」「破」「離」という 

考え方で行われていることにたどり着きました。

お師匠の手先の角度まですべてコピーをするように 

徹底的に基礎を叩き込むこと「守」から伝承は始まるそうです。

 

我々に例えると 

キーパープロショップ岐阜店で8年店長を務めた高山君が「守」の時間だった感じです。

そしてキーパープロショップしま店に転じ 

店長という立場と同時に

車美容室のGMとして 店舗を外から見る立場も持つことになりました。

そのような立場で 新鮮な気持ちで新しい店を切り盛りする中で

お客様から「室内のコーティング」はやっていないのか?という問い合わせが

数件連続してあったそうです。

要するに お客様の声です。 

またの名を「お客様のニーズ」と言えるかもせれません。

しかし キーパーのメニューには

今のところ「車内清掃」や「除菌抗菌処理」はありますが 

「シートコーティング」は未装備です。

 

 

以前 或る取引先様から「シートコーティング」の紹介をうけています。

その時は まだその時ではなかったけれど

今回は その時が整ってきたのかもしれません。

お手本・師匠以外の独自の道に接することを「破」というそうです。

基本が完全にマスター出来て(8年間) 

それからは応用の期間となる意味だとすれば

キーパーに無いメニューを車美容室へ導入する導きかもしれません。

この国も真似をしながら 

より良き改良や工夫を積み重ねて日本の近代化を成し遂げたのですから

車美容室もキーパーラボさんの真似をしながら 

新しい工夫をする段階「破」に 入ってきたと感じました。

8年間 徹底的に基本に忠実だったからこそ 自然に次の段階に進むようです。

 

近い将来 

イマージン車美容室独自の

キレイメニューが メニュー表に装備されるかもしれません。

日本という国が 真似をしながら近代化してきたことと同じです。

 

8年間の「守」時代(基本を身に付ける期間)

素直であることで磨き上げた心は

新しいキレイを写し出す宝物です。

 

そうした素直な心根が 

お客様に潜在するニーズをに対し 

新しいメニューへ挑戦を始めると感じます。

 

齢を重ねた知識は 

易経にも同じような考えがあること知っています。

潜龍の時代と呼ばれています その次が見龍の時代です。

徹底的に基本を守った潜龍は 

潜んでいた場所から出てきて物事が見えるようになった これが見龍と解釈されてます。

 

日本にも中国にも成長していく道筋が記されています、

表現の違いはありますが「守破離」も「易経」も 

成長のマニュアルと考えれば 受け入れやすくなると思います。

 

キーパーのマニュアルは お客様を店に迎えてからの所作やしぐさであり基本です。

「守破離」「易経」は 人の成長を促進する見方のマニュアルです。

 

 

毎日 当たり前のように接していると 

若者たちの成長も 何も変わっていないように感じますが

「守破離」や「易経」を読むと

 目に見えない彼らの内面の成長に気が付かされます。

 

彼らが体験することを聞くことによって 

それぞれの店に与えられた課題が違うことが判り

その店固有の成長スピードに委ねることが一番だと思いました。

3店舗の個性は大事にしつつ 

成長がどの段階なのかを知る努力はしなければなりません、

ありがたいことです。

 

http://ima-gin.jp/

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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狙いを定めるカマキリと 月曜日朝のイマージン車美容室役員会!

2019年10月14日 | コーティングビジネス

台風19号の被害が明らかになるにつれ

広範囲に甚大な被害が広がっていることが判ってきて またも絶句です。

被災された方々にお見舞いの言葉も見失います。

ラグビーのワールドカップ日本代表の大活躍が勇気を与えてくれました。

 

 

 

何処からか紛れ込んだカマキリが蟷螂の斧を 振りかざしている相手は「タイヤ」です。

 

 

毎週月曜日は 社長と総務部長とキーパー事業部長が少し早く集まってミーティングの日です。

「専門店」という舞台で働いてくれる店長やスタッフが 

主役を演じやすいように 

下から支えるのが部長や社長の役割です。

キーパープロショップ専門店は 

令和時代になって3店舗を揃えたばかりで 

ここにきて周りの様子が見えてきつつある局面に入ってきました。

 

先日始めて「店長会」を開催し 

「お客様が来店しようと思われること=先行情報=販促活動としての

フォトログアップやブログアップを

歯を磨くような習慣にしてほしい。」と 依頼したことが 

行動化されていることに感謝しました。

 

キーパーホームぺージの施工店を探すから 

お住まいの地域をまず探される時 

岐阜市&関市で数ある施工店の中で 

活発にアップロードされている店に興味を持たれるのは

お客様として当然の行為ですからね ここに「NEW」マークを置き続けること。

どれほど時間がかかるか部長に聞けば「1~2分」ということでした。

習慣化すると じわじわっとお客様が増えていく喜びを感じられると思いますよ。

 

仮説 1

キーパーコーティングに興味を持たれた

お客様は必ずお住まいのある地域のキーパープロショップを検索なさる。

 

仮説 2

専門店に興味のあるお客様は 

併設店での施工に不満や不安を感じられていて

「コーティングブース」の存在や 洗い場・仕上げ場などが完備されている環境に

愛車を任せる安心感を見出される 来店の決断をされる。

 

検証 1

ホームページに貼ってあるアクセスカウンターの数字が増えることで

習慣化の効果を感じれる。・・・・グラフ化=見える化すると一目瞭然なので 次回に指導してみよう。

 

検証 2

名取り票を記入していただく時 アップの努力がお客様からお聴きすることが出来る。

 

 

ご来店があってからは 

テンナイ受注や施工 お引渡し確認 清算お見送りと マニュアルでカバーされています。

ご来店に至る前については フォトログとブログで

仮説と検証の販促活動という習慣が ビジネスを面白くします。

自ら考えて 自らが行動し 自らの店へお客様を導くことは

店舗の主役としての 遣り甲斐や面白さに通じていますから。

 

「仮説と検証」は 考える習慣をつける地道で確実な行為です。

 

 

やらされる意識で 店を繁盛店とするのは難しいというか無理です。

自らが主人公の意識に育ててもらうためのアドバイスです。 

お宝は「現場」に埋まっていますから 店舗という現場の主役意識を高めて行きましょう。

 

 

カマキリは「動く」虫を狙います。

キーパーホームページも「動き」があって 

お客様は 狙いを付けてご来店くださるのですから 「動かす」のです。

 

http://ima-gin.jp/   イマージンポータルサイト

 

 

 

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当たり前のありがたさ!

2019年10月13日 | 日記

朝起きて テレビを付けると

「千曲川・多摩川・荒川」等 堤防が決壊し 

住宅が広範囲に浸水していて

取り残された人がヘリコプターで救出される様子が飛び込んできました。

 

絶句・絶句・絶句 被災された方々に心からお見舞い申し上げます。

 

 

大自然の大きな力には 

人智が作り上げた堤防などの境界は意味もなさないようです。

50年に一度 100年に一度などというのは 

明日 普通に起きる程度の気休めな言葉に聞こえます。

毎年 日本のどこかで大水害被害が発生しています。

 

 

 

私たち出来ることは

目の前の仕事に精を出すことに尽きます。

朝 普通に店を開業できること 

このありがたさが身に沁みます。

水害に被災された方々は 

これから住み慣れた住居のあとかたずけや 

地域の復旧に時間を取られて 

いつも通りの生活に戻られるまで 長い時間を過ごされることになります。

 

毎日の 当り前の日常こそがなんとありがたいことでしょうか!

店は従業員さんが勤務について 

お客様がサービスや商品をお買い求めに来られ

取り引き先からは 普通に荷物が届きます。

特別なことがあるからありがたいのではなく

変らぬ日常という生活のベースがあることが 本当は一番ありがたいこと。

「災害にあう」 「病気になる」 

これだけで普通の当り前が脅かされます。

 

 

ついさっき 使い慣れたパソコンが

WI-FI電波を拾わなくなるトラブルが発生し

右往左往して すったもんだしていました、

毎日当たり前に出来ていたことが停止するだけで大騒動です。

便利になること

便利になりすぎていることの警告でしょうか。

 

数日すると 

そうした思いもどこかへ消え失せて 

またいつものように

「もっと楽しいこと」「もっと面白いこと」という煩悩が湧き上がるでしょうが 

今日から数日は「当たり前のありがたさ」を味わいたいと思います。

 

太古から 

私たち人間は多くの苦難を乗り越えてきたDNAを持っています。

苦難に出会う度に 人々は団結して人間の真の強さ優しさを発揮してきました、

今回も また乗り越えていくだけです。

 

ありがたいこと それは当たり前の中に隠れていました。

 

 

 

 

 

 

 

 

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台風19号接近の中で「7」「8」ダブルダイヤモンドキーパーとタイヤ交換!

2019年10月12日 | 日記

台風が近づく中で 風の始末の片づけを昨夜のうちに終えて今日も元気に営業中です。

 

 

 

風雨が強まる中で キーパープロショップ岐阜店は

ご予約のダブルダイヤモンドキーパーを施工されるRX-7が入庫してくださいました。

ガラス被膜が2層とレジン被膜が一層のダブルダイヤモンドキーパーは

施工時間が長いため2日間の予定です、早速下処理から施工が始まりました。

 

そこへ タイヤ専門店イマージンへはRX-8がタイヤ交換へ入庫です。

 

タイヤ専門店イマージンはRX-8

キーパープロショップ岐阜店はRX-7

マツダの誇るスポーツカーが2台 揃って作業中です。

 

台風の中 ありがたいことです。

 

 

午前10時半現在 雨は強まっていますが風はほとんど吹いていません。

お客様のご来店 お待ち申し上げています。

 

http://ima-gin.jp/   イマージンポータルサイト

 

 

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AI予測VS田舎伝説 タイヤ専門店イマージン!

2019年10月11日 | タイヤビジネス

いよいよ台風19号がやってきます。 

予想針路は紀伊半島の南で東寄りに変わり

伊豆半島から房総半島へ向かう進路のようです、特に千葉県へ被害を少なくするには

大きく東に進路を変え 台風の中心が上陸せずに千葉県が左側に入ると 

北から北西の風で被害は少なくなる感じですが?

 

 

明日は営業する予定です、しかし店内で待機という感じになると思います。

 

 

 

台風の進路も 

かなり早い段階からスパーコンピュターによる解析で予想されていて

大きく外れることはなくなりました 最新科学の成果です。

また 向こう三か月の天気概況もAIは「暖冬」の予想を出しています。

タイヤ商売にも関係しますので「暖冬」では スタッドレスタイヤの仕込みも少なめ?

でも 田舎伝説はカメムシの大量発生の年は大雪になる!

 

今年はカメムシが目立ちます AIは暖冬を予測し

自然界では カメムシが里に下りてきて越冬するのは山の大雪を避けると言われます。

 

さて今年の冬はどうなるでしょう?

 

タイヤ専門店イマージンでは スタドレスタイヤが続々入荷中です!

 

 

タイヤディラーのスタッフが総出で コンテナ倉庫に搬入してくれています。

ありがたいことです。

 

 

 

https://ima-gin.jimdo.com/   タイヤ専門店イマージン

 

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