ある有名不動産会社Kから家屋の無料査定をするダイレクト・メールが届いた。何故家人と私の名前が列記されて来るのだろう?。Kとの係わりは無いはずなのに名前がKに把握されている。折りしもベネッセ顧客情報漏洩が話題になっている。ベネッセHD新社長・原田泳幸さんは私がTOPになる前の問題であり、当社社員は係わってはいないとお詫びの記者会見で述べたと聞く。会社責任を回避する発言に失礼ながら‘この人は駄目だ’と思った。当事者意識が欠けている。社長や社員と契約した訳ではない。通信教育申込者はベネッセHDと言う会社と契約したんだ。会社として個人情報をどう管理しており、再発防止の為に今後どう管理を強化徹底していくかを率直に説明し、契約者に納得してもらうべきである。それを信用低下して解約が増え、契約増が望めないから通信教育商品を値下げすると言うのは本末転倒も甚だしい。通信教育商品とハンバーガーは同じなのか、一流会社とも思えない対処法に呆れるばかりだ。
今日の夕食は、
◆夏のあなご散らし寿司 ◆焚きあわせ ◆焼きナス ◆白和え ◆すまし汁