魔法の言葉「イエス・バット」！

おはようございます
２３日目です

いったんは受け入れて、その後で変換する

　ビジネスの世界でよく使われるコミュニュケーション術に、「イエス・バット法」というものがある。
　これは、まず相手の言葉や行動を「イエス（そうだね）」と受け止め、承認した上で、「バット（しかし）」こういう考え方もできるよ」といった具合に語りかけるというもの。相手の心を開かせ、交渉をスムースに進めるための話法だ。

　今日は、「イエス・バット法」を応用し、自分自身の感情・イメージ・思考をプラスにするブレイントレーニングをやってみよう。
　その方法は、否定的な言葉を人から聞いた時や、自分の中のマイナス感情がなかなか消えないときに、いったんマイナスの言葉や感情を受け止めて、そのあとすかさず「プラスの言葉」を付け加えるというものだ。

　たとえば、「今日の営業のハードルは高いなぁ。大変そうだなぁ」と不安になったとき、いったんはそのマイナスの感情を受け入れたあと、「私なら絶対に達成できる！」と肯定的な言葉を付け加える。
　残業続きで「なんで俺ばかり面倒な仕事が回ってくるんだ」と不満におもったら、「しかし、そのおかげで仕事のスキルがどんどん上がる」とプラスに。
　奥さんに酒をたしなめられ、「酒ぐらい好きに飲ませろ！」というマイナス感情がわいたら、「しかし彼女は私の健康を気遣ってくれているんだ。ありがたい」とプラスに。

　人間の脳は、最後に言った言葉を記憶するようにできているので、プラスの言葉で締めくくれば、プラスの記憶として潜在意識に残る。

　そう考えてみると、昔の人が、不吉なものを見聞きした直後に、縁起直しために唱えていた「つるかめ（鶴亀）、つるかめ、つるかめ」というおまじないも立派な「イエス・バット法だといえる。
　人は「マイナス思考になってはいけない」と理屈でわかっていても、そう思えば思うほど、さらにマイナス思考になってしまう生き物だ。
　しかし、この「マイナスの思考やイメージをいったん受け止め、バットで切り換える」というトレーニングを繰り返せば、“脳の切り替えは、それほど難しいものではない”ということがわかってくる。

　「イエス・バット」は魔法の言葉

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明日へ向かうために
ＣＨＥＣＫ！
　マイナスの言葉や感情に「しかし、～だ」というプラスの表現を付け加えてみましょう。