朝起きて、メールのチェックしようとするとエラー。
どうなってんのか、ネットで調べようとしても、接続できない。
ネットで調べるのが普通になってるから、こうなっちゃうと途方に暮れてしまいます。
ルーターを見たら接続を示すランプが消えていた。ルーターのマニュアルを引っ張り出して、NTTのサポートに電話。
なんやかんや、いろいろやったけど、結局、ルーターじゃなく、光ファイバの終端装置の電源のOFF→ONをやったら正常に戻った。終端装置のランプは全て点灯して正常やったのに・・・
サポートの方が言うには、全点灯でハングアップしたかもしれないとか。
久しぶりにサポートに電話したけど、今日の担当の方は、かなり親切に状況を聞き、操作手順を説明してくれました。
困った時は電源のOFF→ON。
パソコンだったらやっていることを、終端装置やルーターだとなぜかできなかった。普段触ることの無い不得手な機械のせいだからかなぁ。
どうなってんのか、ネットで調べようとしても、接続できない。
ネットで調べるのが普通になってるから、こうなっちゃうと途方に暮れてしまいます。
ルーターを見たら接続を示すランプが消えていた。ルーターのマニュアルを引っ張り出して、NTTのサポートに電話。
なんやかんや、いろいろやったけど、結局、ルーターじゃなく、光ファイバの終端装置の電源のOFF→ONをやったら正常に戻った。終端装置のランプは全て点灯して正常やったのに・・・
サポートの方が言うには、全点灯でハングアップしたかもしれないとか。
久しぶりにサポートに電話したけど、今日の担当の方は、かなり親切に状況を聞き、操作手順を説明してくれました。
困った時は電源のOFF→ON。
パソコンだったらやっていることを、終端装置やルーターだとなぜかできなかった。普段触ることの無い不得手な機械のせいだからかなぁ。