『 変化のタイミング 』

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　Ｎｏ２１９）　『　変化のタイミング　』
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　■　こんにちわ～。
　　　島田です。


　　　もう１週間ぶりのブログに
　　　成ってしまいました！


　　　出張に行って、
　　　バタバタしていたら、
　　　ブログを書く時間を取らないまま
　　　過ごしていました。


　　　時間が無かったと言いたいところですが、
　　　時間は平等にあるので、別の事に使った
　　　だけなのです。


　　　時間が無かったと言う言葉は、
　　　「言い訳」に成るので使用禁止です！



　■　さて、今日は、最近クライアント様と
　　　お会いして、感じている事に関して
　　　お話しします。




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■目次

【１】家業から企業へ

【２】変わるタイミング

【３】ビジョンと体制

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【１】家業から企業へ
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　■　何と無く感じる事なのですが、
　　　会社を作って、最初は自分の生活の為に
　　　何かのビジネスをしています。


　　　就職しても良いでしょうが、
　　　自分が大将でやりたいと言う事で、
　　　会社を設立します。


　　　まあ、こんな感じが、会社を最初に
　　　作る時だと思います。



　■　そして、何年か経って、社員も増えて来た
　　　時に、今までは「自分」の為に会社を運営
　　　していたものが、「公」の為に変わる時が
　　　来るように感じます。


　　　つまり自分の為の「家業」から
　　　公の為の「企業」への脱皮です。


　　　本来は、会社は全て「企業」であるべき
　　　だと思います。


　　　でも世の中の多くの会社が、
　　　「家業」としてやられているのも
　　　事実です。



　■　八百屋さん、魚屋さん、町の文具屋さん
　　　などなど沢山の会社は、「家業」でしょう。


　　　別に世の為人の為と言うより、
　　　商売して生活をしている。
　　　そんなイメージが強い筈です。


　　　そのイメージのまま経営をされていても良いでしょう。
　　　その場合は、小規模で、食って行ければ良いと言う
　　　自己イメージでの運営に成りますので、


　　　会社の規模も小さいままで、
　　　それほど大きく拡大することも無いです。



　■　でも、最初はそのつもりでやっていても、
　　　徐々に会社が大きく成った時に、
　　　「どうしよう？」と思う筈です。


　　　経営者は、会社を永続させたいと言う事と、
　　　より大きくしていきたいと言う欲を持っています。


　　　最初は、生活の為だったのが、
　　　生活が出来るように成って来ると、
　　　この永続性と、拡大を思い始めます。



　■　勿論、簡単に大きくは出来ませんが、
　　　大きくしたいと思い始めると、
　　　徐々に社員を増員したりして、


　　　大きく成って来るものです。
　　　特に営業会社は、短期間で
　　　一気に大きく成るケースが、
　　　良く見受けられます。





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【２】変わるタイミング
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　■　自然発生的に大きく成って、
　　　売上規模も拡大して、雇用人員も増えた時に、


　　　社長の考えと、会社の現状が、
　　　ミスマッチし始めます。


　　　大きく成って嬉しいけど、
　　　自分の思いとのズレを感じ、
　　　困惑する感じです。


　　　でも、大きくしたかったので、
　　　このまま大きくしていこうと、
　　　思うのです。



　■　ところが、自己概念が「家業」のまま、
　　　大きくしようとすると、
　　　いろんな面で問題が出始めます！


　　　・一番頼りにしていた社員の退社！

　　　・集団での退社！

　　　・私生活での問題！

　　　・社員の病気！


　　　なぜかこんな事が起き始めます。
　　　非常に不思議ですが、
　　　そうなります。



　■　「家業」と「企業」では、
　　　社長の自己概念を変えないと運営が出来ない
　　　ので、無理をして歪みが出て来るのです。


　　　つまり、第三者を雇用した時点から、
　　　「企業」としての自己概念を形成できていれば
　　　それほど大きな問題には成りませんが、


　　　社員は自分の手足だ！
　　　この会社は俺のものだ！


　　　と言うような感覚で、増員をしてしまった場合に、
　　　上記のような問題が発生します。



　■　なぜそのような問題が起きるのか？

　　　・一番頼りにしていた社員の退社！

　　　　その社員は右腕です。
　　　　でも、人数は増えて来た時に、
　　　　今まで通りの接し方が出来なくなって、


　　　　自分では、彼なら解ってくれると思い、
　　　　逆に余り話もしないで、拡大して行った時に、
　　　　彼は、「ここまで大きくしたのは俺の力だ！
　　　　それを自分一人でやったみたいに。」と
　　　　思うかも知れません。


　　　　そして、一番彼の力が欲しい時に、
　　　　彼は退社するのです。



　　　・集団での退社！

　　　　営業会社で、社長が家業的な考えが強い場合、
　　　　「俺の為に働け！」に成っている場合が多いです。


　　　　何かあると怒ったり、怒鳴ったり！
　　　　しかも会社はドンドン大きく成った時に、
　　　　社員達は、あんな社長の下で居るより、


　　　　自分達で理想の会社を作ろう！とか、
　　　　俺達で十分稼げるから自分達でやって儲けよう！とか、
　　　　そんな事を考えて、去って行くのです。

　
　　　・私生活での問題！

　　　　会社を始めたばかりの時には、
　　　　稼げなかった訳で、家族と一致団結して頑張って
　　　　いた筈です。


　　　　それが大きくなると、家のことは嫁さんに任せて、
　　　　自分は会社にかかりっきり、しかも余裕も出来て、
　　　　接待で飲み歩いたり、ゴルフ三昧！


　　　　一番大切な家族との時間を蔑ろにして、
　　　　でも、稼いでいるんだからと自己正当化！！
　　　　気が付いたら、家庭崩壊して、子供はグレテ、
　　　　奥さんも金を使い放題！！…


　　　・社員の病気！

　　　　急成長する会社は、必要な社員を揃えていない
　　　　ケースが非常に多いです。


　　　　少ない人数で、やっている時はそれでも良かったけど、
　　　　人数が増えた時に、管理系の社員補充はどうしても最後に
　　　　成ります。


　　　　今までの数倍の処理が発生しているにも拘らず、
　　　　少ない人数で負担がかかって、精神的にも
　　　　肉体的にも極限の状態に！…ついには倒れる。



　■　こんな感じに成ってしまうのです！
　　　でも、みんなこんな話をしても信じません。


　　　なぜなら自分のところは大丈夫と、
　　　理由の無い安心をしています。


　　　この全ての原因は、社長の考え方が
　　　変わらない為に起こるのです。



　■　「家業」＝自分の為
　　　「企業」＝公の為


　　　これは根本が違います。
　　　根本が違うので、家業のまま企業を運営しようと
　　　すると、上記弊害が起きます。


　　　ですから、かなり早い段階で、
　　　「企業」にして行くために、
　　　社長が変わる必要があるのです！！




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【３】ビジョンと体制
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　■　私のクライアント様は、
　　　丁度この変わるタイミングで、私に出会って、
　　　私を活用して頂けているように感じます。


　　　私は、仲間と立ち上げて、０から１００億までの
　　　経験をして来ました。


　　　ですから、会社さんを見て「ビックリ」するのは、
　　　私に取って当たり前が、その会社にとっては、
　　　当たり前では無く、非常に高レベルの要求だったり
　　　している事です。



　■　企業理念も無ければ、ビジョンも中期経営計画も
　　　何も無い会社が非常に多いのに「！」
　　　「ビックリ」です。


　　　でもたぶん、そんな会社の方が、
　　　多いのでしょう。


　　　ですから、社員はその会社の将来が見えない訳です。
　　　だって社長が作って無いので、
　　　将来の展望なんて無いです。


　　　＞「俺の頭の中にある！」＜
　　　って言われてもそんなもの分からないよ～～～！
　　　って感じだと思います。



　■　そんな社長に、理念やビジョンの作成を
　　　依頼します。


　　　でも、みんなが素直に作成する訳では無いです。
　　　それはそれで仕方が無いです。


　　　他人は変えれませんから、
　　　私は、行く度に、重要性や他での出来事を例にあげて、
　　　影響を与えて、自ら作成して将来を見て貰うようにします。



　■　将来の展望が出来て来て、
　　　価値基準が、「個人」から「公」に
　　　変わって来ると、


　　　社内のいろいろな所にメスを入れる事が出来ます。
　　　就業規則、社内規定、稟議規定、会議運営規定、
　　　人事制度、昇進規定、歩合制度などなど、


　　　形にして、社員に周知して、
　　　徐々に企業らしく成って行くのです。



　■　変に堅苦しくするのが目的では無く、
　　　会社の中でのルールをみんなが分かり合って、
　　　そのルールの中で、


　　　より生産性を高められる活動をやり易い、
　　　そんな環境整備のお手伝いをするのが目的です。


　　　また、上司と部下の個人面談を必ず
　　　行うように指導します。


　　　ノミニケーションでは無く、
　　　酒無しで、真面目に会議室で、
　　　計画、実行の反省や問題点の共有、
　　　その他個人的な悩みなど聞くようにします。


　　　結構、会社内で個別に時間を取っている
　　　そんな会社は珍しいです。



　■　日々の打ち合わせをしているから
　　　個人面談は要らないでしょうと良く言われますが、
　　　非常に重要です。


　　　社長が効く耳を持っていることは、
　　　社員にとっては救いに成ります。


　　　１ヶ月に１時間で良いです。
　　　簡単に時間は取れる筈です。


　　　でも、社員が１０名いたら１０時間です。
　　　３０名なら３０時間！それだけで４日ぐらいかかります。



　■　簡単に出来そうで、
　　　ナカナカ出来ない！


　　　それが、個人面談です。


　　　個人面談をして、自分の夢や理想を語る！
　　　徐々に、家業から企業に変わり、
　　　社員も定着して、急拡大します。


　　　人を使って会社を運営する場合、逸早く
　　　「公」の為に、と言う自己概念を形成し、
　　　理念やビジョンの作成を通して視覚化する。


　　　そして社員に浸透させていく事は、
　　　非常に重要な事です。



　■　今日は、「家業」から「企業」への
　　　変わるタイミングの話をしました。


　　　それではまた！





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　　　　　　　　　島田　安浩　より
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