【 売れる営業 】実務営業コンサルタント 島田安浩 アクト株式会社代表

「営業紙芝居×顧客LTV最大化」実践講座 
営業実務コンサルタント島田安浩が「営業で悩む人を無くす」ために情報発信

『北京に出発』

2013年06月30日 10時42分53秒 | Weblog
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 No1044) 『北京に出発』
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■ 妻と息子と娘の3人が、北京に向けて出発しました。
  昨日、3時半起きで送って行きました。

  毎年、この時期に妻は子供を連れて里帰りします。

  おじいさん、おばあさんに孫を見せるためと、
  自分も、故郷でノンビル過ごすためです。

  最初の年は私も一緒に戻りました。
  嫁の実家は黒龍江省です。
  ハルピンよりも北に位置する、
  冬には-20度以上になる、寒い地方です。

  今の時期が、丁度いい時期だと言えます。


■ 子供たちは、中国に2~3ヶ月いることで、
  言葉をマスター出来ます。

  息子は既に中国語はペラペラです。
  普段は話しませんが、向こうに行くと、
  普通に話す事が出来ますし、ヒアリングも完璧です。
  子供の語学習得は凄いものです。

  その点、私は嫁頼りなのでいつまで経っても習得できません。
  ヒアリングはなんとなくできますが、
  話すことは出来ないままです。


■ 昨日は、5時前に家を出発しました。
  9時過ぎの飛行機なので、
  遅れてはいけないので、早めにたちました。

  浦安を過ぎた時に、「フッ!」と気になることが、
  嫁に、

  「成田発か羽田発か確認した?」

  と聞くと、確認していませんでした。
  チケットを確認してもらうと、
  ナント!

  「羽田発」でした。

  なんか、嫌な予感が的中しました。
  「確認してよかった!」と思い、高速を降りて、
  再度、チケットを確認してから羽田に向かいました。


■ 丁度、ディズニーランドを越えたばかりのところだったので、
  まだよかったです。
  これが、成田についてからではヤバかったです。

  羽田に着くと、まだ、6時半でした。
  まあ、早くついてよかったです。

  チェックインを済ませ、両替をして、
  見送りました。

  毎年、結構寂しいものです。

  昨日まで、子供たちの泣いたり笑ったりの声が響いていた家が、

  「シ~ン」

  となります。
  嫁の怒鳴る声も聞こえなくなります。
  娘の「パパ~」という甘えた声も聞けなくなります。

  そうなると、どうしても毎晩酒を飲んで、
  寂しさを紛らわせてから寝るという、
  まずいパターンになりがちです。


■ 今回は、あまり飲まないようにしよう。
  なんとなくそう決めています。
  昨日も、飲まないで眠りました。

  部屋を掃除して、片づけました。
  普段開けない窓も開けて空気を通しました。

  一人で寝るので、普段使わないベットに寝床を用意しました。
  いつもは、4人で布団を敷いて川の字になって寝ています。
  息子に脇腹を蹴られて夜中に目を覚ましながら、
  再度、体勢を直してやってふとんをかけてやり、寝る。
  そんなんの繰り返しです。

  それが、1人っきりなので、ベットにしました。
  その方が、いつものところでは寂しくなります。


■ 問題は食事です!
  昨日も、カップラーメン、今朝もカップラーメン、…
  よろしくない食生活に陥りそうです。

  作ればいいのですが、面倒なわけです。
  自分一人だと何でもいいという感じになります。

  いつも、いろんな料理を作ってくれている嫁がいないと、
  本当に困ってしまいます。

  まあ、後で買い出しに行って、
  少しは健康的な食事をしようと、
  なんとなく思うわけです。

  これから、3ヶ月、独身生活です。
  チョット、仕事に集中していい結果を出したいな~と
  そんなふうに思っています。



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  アクト株式会社 代表取締役 島田 安浩

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  【 売れる営業マンの常識非常識 】 

『娘がついてくる』

2013年06月27日 13時27分55秒 | Weblog
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 No1043) 『娘がついてくる』
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■ 2歳半になる娘、
  最近は、どこにでもついてきます。

  3階の寝室に洋服が収納してあるので、
  朝着替えるのに3階に行くと、
  必ず一緒にくっついて登ってきます。

  最近は、階段を登るのもうまくなり、
  安心してみれるようになりましたが、
  それでも、少し怖い感じがします。

  まあ、3階に着替えを見に来るのは、
  まだイイのですが、

  嫌なのは、トイレです!


■ トイレにも一緒に入って来ます。
  大でも小でも、家では腰かけてやるので、
  便座に座ると、一緒に入ってきて、

  「これなあに」と

  トイレットペーパーや消臭剤を指さして、
  遊んでいます。

  まだ、小はいいのですが、
  大はさすがに嫌なわけです。

  だから、鍵を閉めて入ります。

  すると、ドアの前で泣きながら叫びます!

  「パパがいい~」

  「パパがいい~」

  そう言われると、かわいそうになり、
  鍵を外すと、入って来ます。

  『仕方ないな~』

  と、諦めています。


■ 最近は、嫁や息子がトイレに行く時も、
  入ろうとして、叱られています。

  「変な癖がついたな~」

  と、思うのですが、
  すぐにやらなくなるだろうと思っています。


■ 最近、娘をトイレの外に出す方法をみつけました。

  「ぱぱっぱがはじまるよ。」

  「ぱぱっぱ」とは、「はなかっぱ」というアニメです。
  このアニメが非常に好きなので、
  それがはじまるというと、すぐにテレビに向かって行きます。

  今週は、この技を使ってトイレに入る娘を追い出す
  ということに成功しています。


■ また、困るのが、ゴミ出しです。
  我が家では私がゴミ当番です。

  朝、曜日によってゴミを出すのですが、
  そこにもついて来ようとします。

  ゴミ袋をいくつも持って、
  空いた片方の手で娘と手をつないで
  行かないといけないのが、
  可愛いのですが、結構つらいです。

  昨日は、雨が降っていたので、
  玄関に置き去りにして、
  ゴミ出しに行ったら、
  泣きながらリビングに戻ってきたそうです。

  「可哀想なことをしたな~」と思うのですが、
  雨では仕方ありません。


■ いつまで、こうやってくっついて来てくれるのでしょう?
  すぐに、相手にされなくなるのかな~?
  そう思うと、今の時間が宝物です!

  トイレでもどこでも一緒にいたいな~、
  そんなことを思うわけです。



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『姪の結婚式』

2013年06月26日 09時17分46秒 | Weblog
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 No1042) 『姪の結婚式』
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■ 昨日、姪の結婚式に参加しました。


  


  久々の結婚式参加です。
  100名も集まる盛大な結婚式でした。


■ 兄の娘の結婚式ですが、
  兄は6年前に他界し、
  お袋も、親父も他界しているので、
  こちらの親族が少ないので、少し、寂しい感が否めません。

  兄貴が元気なら、

  お袋が元気なら、…

  そんなことを思うと、涙が込み上げました。


■ 私の娘は2歳半です。
  いつかは、こうやって結婚するのかな~、
  そんなことを思うと、またまた、感慨深くなりました。

  まさか、姪っ子の結婚式で、
  涙が出るとは思っていなかったので、
  意外でした。

  13時半から式がはじまり、
  教会で結婚式をして、
  披露宴が終わったのが、18時前でした。

  横浜で式があったので、家に戻り、
  子供たちを迎えに行ったら一番最後になり、
  そのまま、うどんを食べに行って家に戻りました。


■ 兄貴も、お袋も、親父も、
  どこかで見ていたんだろうか?

  久々に、親や兄貴を思い出させられる
  1日になりました。

  「結婚おめでとう」

  「お幸せに」



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『ピカピカに!』

2013年06月25日 09時29分28秒 | Weblog
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 No1041) 『ピカピカに!』
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■ 埼玉で営業する営業マンの友は「79.5」です。
  聞いていると、ラジオショッピングの商品が、

  『欲しく』なります。

  先日も、「ピカピカレイン2」を紹介していました。

  

  この商品です。

  ガラスのような膜を車に作るので、
  1回塗ると3年間はワックス不要!ということ。


■ 会社の車3台。
  自分の車1台。
  計4台、車があるのですが、汚れが気になります。

  会社の車は、社員任せにしていますが、
  タバコのニオイや、洗車をまるでしなかったり、
  そういうのが、どうも、嫌なんです。

  「綺麗にしろ!」と、怒りたくなります。

  まあ、仕方ないので、自分で綺麗にしていますが、
  毎回、洗車しても長続きしないので、
  もし、効果があるなら「いいな~」と思ったわけです。

  しかも、1本で乗用車5台分使えるという文句で、
  購入を決定しました。

  4台なので、全部できる!

  そう思い、すぐにネットに接続して、
  購入をしたわけです。

  7,800円!

  試してみよう、そんな思いで購入しました。


■ 先週、届いていたので、まずは土曜日に自分の車から
  やってみようと、昼過ぎに洗車しにガソリンスタンドに行き、
  水洗い300円コースで洗車しました。

  ふきあげてから、塗りました。

  丁度、昼で、太陽が燦々と照り付け、
  暑くて大変でした。

  1時間ほどかけて仕上げました。

  「まあ、ビックリ!」

  なんか、高級車になったように輝いています。
  「本当に綺麗になるんだな~」と、満足しました。
  まあ、3年もつかどうかは「?」ですが、
  綺麗になった車は「気持ちいい」です。


■ 翌日曜日、業者の方が太陽光の部材を取りに会社に来るのと、
  FCさんが打ち合わせで会社に来るので、
  14時前に会社に行きました。

  お客さんが来るまで、会社の車を洗剤で綺麗に掃除しました。
  途中打ち合わせで中断した後で、ピカピカレイン2を塗りはじめました。

  2度目なので、少し慣れてきたので、一気に塗ってから、
  乾いたタオルでふきあげました。

  もう、古い車ですが、かなり綺麗に仕上がり、
  嬉しくなりました。

  綺麗にするって気持ちイイものです。


■ 後、2台も近いうちに綺麗にしたいな~と
  思っています。

  まあ、3年もつかどうかは別にしても、
  綺麗になって、気分がイイのは間違えありません!

  ただ、情けないことに、昨日から肩が痛いのです!!
  2台の洗車で、右肩を負傷するって、
  歳をとるのは、悲しいものですね、…。

  一緒についてくる、ガラスとアルミホイルに塗る
  コート剤も結構いいです。

  ガラス面が非常に綺麗になり、
  ホイルも輝きが増します。

  ラジオショッピングの商品の中では、
  今回のものはお薦めかもしれません。



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『研修参加』

2013年06月22日 18時16分15秒 | Weblog
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 No1040) 『研修参加』
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■ 「非常に楽しかった!」

  
  


  こんなのを作る研修に参加しました。
  電気工事士の実技試験のための研修です。

  どうも、私はこんなのを作ることが好きなようです。
  3日間の研修でしたが、非常に楽しくて、
  もっともっとやりたいな~という感じでした。


■ 来月の試験前に、研修を受けないと
  試験を受けても仕方がないので、
  勉強に行ったわけです。

  前回同様、ダイキンのつくばの研修センターに
  3日間通いました。

  初日は、複線図を書けるかどうか、
  非常に不安でした。

  それが、3日目にはスラスラ書けるようになっていました。

  試験では、単線図から複線図をおこし、
  自分が書いた複線図の通りに、
  実際の配線を作成するというものです。

  40分で作成できなければ、
  合格できません。

  この試験は、重大欠陥と軽微な欠陥によって、
  マイナスポイントが違い、

  重大-50点
  軽微-20点

  100点満点中60点以上で合格という試験です。
  つまり、重大1発で不合格!
  軽微2発まではOKです。


■ この試験は、国があらかじめ13問の問題を公開します。
  ただ、そこには単線図しか載っていないので、
  どんな線を使うのか、何センチで作成するのかが、
  わからないようになっています。

  その問題を、先生が長さなどを仮定して、
  問題を作って、それを作成するということを、
  3日間行います。

  初日は、1個作るのに2時間近くかかります。
  それが、3日目になると30分ほどで作成できるようになります。

  とにかく、楽しい研修でした。

  会社に戻り、社員にも指導しました。
  1名、受ける人間がいます。

  研修に行かせてやりたいのですが、
  金がかかるので、私が学んで、指導する。
  
  そうすれば、私は指導しながら
  勉強になるので、一石二鳥です。


■ 7月に試験です。
  社員に指導しながら、もう少し私も勉強し、
  必ず合格します。

  国家資格をこの歳で取得するというのは、
  嬉しいです。

  資格を取って仕事にも活かしていきたいです。



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『父の日、苦戦!!』

2013年06月17日 12時13分10秒 | Weblog
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 No1039) 『父の日、苦戦!!』
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■ 昨日は、大変でした!!

  そもそも、土曜の夕方から嫁と
  冷戦状態になりました。

  「何が?」

  という理由は無く、
  些細なことで、嫁が怒りはじめ、
  そのまま、冷戦に突入しました。


■ 日曜になり、昼前までは普通だったのですが、
  12時半ごろに嫁が爆発しました!!

  いきなりの大爆発でした。

  それまで普通に一緒にネット検索をしていたのに、

  「何で??」

  という感じでしたが、
  いきなり、爆発して寝室に戸を閉めて入り込んでしまいました。


■ 「ヤバいな~」

  どうにか、機嫌を直してもらうように、
  いろいろ、声をかけたのですが、
  ぜんぜんダメでした。

  子供たちもお腹が減っているので、
  お菓子などを引っ張り出して、
  食べさせてから、

  また、機嫌を取りに行ったのですが、
  なかなか、機嫌は直りません!

  結局、3時過ぎにやっと機嫌を直し、
  なぜか、嫁を怒らせた罰として、
  三井アウトレットパークに連れて行かないと
  いけなくなりました。…

  
■ 大変でした!
  嫁の買い物に付き合わされ、
  子供の相手をして、
  混んだ道を運転し、…

  非常に忙しく、疲れがたまった1日になりました。

  それでも、機嫌が直り、
  父の日のプレゼントを買ってもらい、
  まあ、まあ、充実した一日になりました。

  子供たちは、疲れたようで、
  床に就くとすぐに就寝しました。


■ 言葉は災いの元ですね。

  女性には不要な一言を言うと、
  後々大変なので、言葉を選び、
  慎重に対応しないと、
  後が怖いです。

  夫は嫁には勝てません。
  辛抱する。
  我慢する。
  耐える。
  それを、楽しむ!!

  なんか、勉強になった1日でした。




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『久々ゴルフ』

2013年06月06日 15時08分12秒 | Weblog
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 No1038) 『久々ゴルフ』
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■ 8ヶ月ぶりにゴルフに行きました。
  もちろん、練習もしていませんでした!

  まあ、威張って言うことではないですが、
  ぜんぜん、遊んでませんでした。
  仕事仕事で、ゴルフは練習すらしていませんでした。

  昨日は、いつも誘って頂けるコンペに行きました。
  シングルを目指す集まりです。
  自分の目標を設定して、その目標達成を目指すという、
  結構、まじめなコンペです。

  ルールも厳しいです。

  ボールはあるがまま、
  OKは基本無、
  3パット目で、ワンクラブ以内はOKしてもいい。

  まあ、あるがままというのは、普通だと思いますが、
  6インチでばかりやっている人にとっては多少ツライです。


■ 昨日は、いい天気に恵まれ最高でした!
  ただ、このまえ三井アウトレットパークで買った、
  ドライバーを練習しないままでは怖かったので、
  まずは、練習場へと急ぎました。

  すると、130Yまでのアイアンのみ!!
  ウッドの練習はNGでした。

  結局、アイアンだけ少し打ってから、
  スタートしました。


■ 「今日は楽しもう!」

  自分に言いきかせました。
  私の目標は92です。
  そう簡単には出せません。
  しかも、8ヶ月も何もしていません!

  スコアを意識すると、逆に大叩きしそうだったので、
  『楽しむ』ことに、意識をもって行きました。

  初打ちのドライバー!
  
  チョット、ドキドキしましたが、
  振り過ぎないように意識しながら打つと、
  ボールは真っ直ぐ飛んでいきました!!

  「ヤッタ~、フェアウェイに行ってくれた。」

  ドライバーが、フェアウェイにある。
  それだけで十分です。
  意外と、このドライバーは合っているな~と、
  いい気分でスタートできました。


■ ドライバーのお陰と、珍しくパットが良かったです。
  前半は15パットの44でまわれました。
  もう、十分の成績です。
  
  「前半で終わりならな~」

  そんなことを、思いながら、後半スタートしました。
  後半48でまわる事が出来れば目標達成です。
  でも、1ホール2ホールで大叩きをすると、
  アッと言う間に50以上を叩くのがシロートのゴルフです。

  案の定、

  良いと思っていたドライバーでミスを連発。
  パー4で8を叩いてしまいました。

  折角、パーでスタートしたのに、
  ダブルパーになりました。

  ここで気持ちが切れると、終ってしまうので、
  切れないように、次はどうにかパーで通過できました。

  私は、3ホールごとにオーバーした数字を数えるようにしています。
  目標は3オーバーです。
  つまり、18ホールで18オーバーが目標なのです。

  72+18=90

  それで、十分なのです!
  趣味のゴルフはそんなものと思ってやっています。

  そう考えると、最初の3ホールで4なので、
  まだ、1プラスなので、いいほうです。
  このように考えると、気持ちが落ち着きます。


■ ところが、6ホール目でまさかの10を叩いてしまいました!!
  パー5での10なので5オーバーです。
  この3ホールでプラス6になりました。

  後半48でまわるためには、…

  48-36=12オーバーです。

  4+6は、…既に10オーバー。
  上がり3ホールで2オーバー以内でまわるというのは、
  私のレベルでは結構きついわけです。

  7ホール目が、ボギーでプラス1
  8ホール目が、ボギーでプラス1

  最終ホールです。

  ここをパーで上がらないと目標達成ができません。
  なんとしてもパーが必要です。

  と言っても、シロートレベルでパーはなかなか狙って取れません。
  でも諦めたくないので、まずは、ティーショットで、
  2オンデキるところに打たないと終わってしまいます。
  緊張しながら、振り過ぎないように、かと言ってスイングを止めると
  スライスの原因にもなるので、振り抜く。

  見事にボールがフェアウェイに行ってくれました!
  一安心です。

  残り135Y

  旗の前にはバンカーがあるので、
  旗を狙わすに、グリーンの中央狙いで、
  8番アイアンで打つと、なんとか、2オンできました!

  珍しいです。

  後は、2パットで行ければ目標達成です。
  カップまで15ヤード登り、チョイフックのラインです。
  2パットで行かせようとして行かす事が出来るほど上手くないので、
  どこまで寄ってくれるかがカギになります。

  どうにか、70cm位に寄ってくれました。

  最後のパットは、登り70cm真っ直ぐです。
  これで、目標達成です。
  気持ちを込めて真っ直ぐ打つと、カップに見事に入ってくれました。

  「ヤッタ~」

  まさか、目標達成できるとは思っていなかったので、
  嬉しかったです。


■ 昨日は、パットが良かったです。
  後半14パット合計29パットは私にしては出来過ぎです。

  久々のゴルフ、
  目標達成できて、なんか、充実した1日を過ごせました。

  みんなで、一人一人の目標を設定して、
  クリアーすることを目標に集まる。
  このコンペは非常に過酷ですが、非常にいいです。

  次の目標は89です。

  夢の80台です。

  滅多にというか、過去数回しか出したことが無い領域です。
  次も、こんなに集中できるゴルフが楽しめるように、
  やりたいです。



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『筆記合格!』

2013年06月03日 15時07分55秒 | Weblog
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 No1037) 『筆記合格!』
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■ 昨日、志木にあります立教大学で、
  第二種電気工事士の筆記試験を受けました。

  行ってみて驚いたのは、
  参加人数が半端なかった事です。
  たくさんの人が受験に来られていました。

  ほとんどが男性ですが、
  中に女性の姿もありました。

  高校生ぐらいの年齢から、
  もう、60過ぎているだろうと言う人まで、
  多数おいででした。


■ 試験を受けるなんて本当に久々です。
  大学の教室も、妙に懐かしい感じがしました。

  少しだけ、緊張しました。
  結構、過去問題を中心に、
  何度も何度も勉強したので、
  当たって砕けろと言う感じでした。

  
■ 試験は13時からですが、
  試験には、HBの鉛筆と、写真が必要でした。

  午前中に、写真を写し、鉛筆を購入してから、
  早めの昼食をとって試験会場に行きました。

  最後まで、勉強しようとあがこうと思っていましたが、
  立教大学のキャンパスが駅から結構遠く、
  徒歩15分ほどかかり、汗だくになってしまったので、
  教室に入ってからは、勉強どころではなかったです。

  「まあ、いいや」

  そう、思いながら、鉛筆や消しゴムの用意をして
  待っていると、解答用紙と問題が配布され、

  「名前などを記載して下さい。」

  と、いよいよ、時間が迫ってきました!


■ 「スタート」

  まずは、2の方の、図面の問題からやることにしました。
  1は計算が最初にあるので、その前に、どうにか回答ができそうな、
  図面からやってしまおうと考えました。

  すると、

  「????」

  過去問題と傾向が変わっていました。
  見たこともないような問題がいくつかあり、
  戸惑ってしまいましたが、
  1問1問、自分なりに考えて解答しました。

  2の20問が終わり、1の30問をスタートしました。
  ここでも、イキナリ、過去問題と傾向が変わり、

  「焦;」ってしまいました。

  まあ、わからない問題は『感』で、
  できそうな問題は、考えながらやりました。


■ 一通り、終わって解答を書き込んでから、
  再度見直しました。

  まあ、見直しても、わからない問題は、
  どうしようもないのですが、
  ▲の問題は、再度落ち着いて、
  考えてみました。

  よくわからないのは、図にしてみたりしながら、
  ユックリ考え直してみて、4~5問は、
  書き直しました。

  途中退室してイイ時間になりましたが、
  まだ、見直しを続けました。

  まあ、30分前には、
  見直す部分もなくなったので、
  退室しました。


■ 「???」

  どうだろう?

  自分で、正解だと言えるのが、
  半分ほどしかなかったです。

  筆記試験は、50問中30問以上の正解が合格です。
  チョット足らないかな~?
  そう思いながら、家に戻りました。

  子供たちのために、ケーキを買って帰り、
  みんなでケーキを食べてから、
  ネットで、解答を探しました。

  情報化社会なので、すぐにどこかで解答が出ているだろうと、
  探すと、ユーキャンで模範解答が出ていました。

  どきどき、しながら答えあわせをしました。
  すると、意外と正解していました。
  特に、見直して直したのが正解していたのが、
  妙に嬉しかったりしました。

  37問正解でした。

  「よかった!」

  どうにか、筆記試験は合格したようです。
  解答用紙の記入が間違っていなければ、
  合格です!!

  一安心!

  そんな感じです。


■ 先週は、毎晩、勉強をしていました。
  高熱を出しながらも学校に通いました。
  なんか、苦労が報われたような気がしました。

  次は、実技試験です!

  なんとか、これも合格できるよう、
  頑張りたいものです。

  7月試験です!




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