こんにちはジョニーです。
年末年始はタイ旅行の予定です。
今年の2月にチケットを予約しました。
確かスマホアプリから予約したのだと思います。
↑画面をスクロールすると往路成田~ドンムアンも表示されます。
復路ドンムアン~成田は「Confirmed」となっており当然予約確定されたものかと思っておりました。
先日インドネシア旅行のEチケット関係を印刷するついでにタイ行きのEチケットも印刷することにしました。
2月に遡ってメールで送られてきているEチケットを探しました。
すぐに見つかりました。成田~ドンムアン・・・
さて、復路のドンムアン~成田は??・・・・・ありません。
ライオンエアのHPから予約履歴を開いてみました。
成田~ドンムアンはありましたが復路のドンムアン~成田がありません・・・???
クレジットカードの支払い履歴を調べてみました。
ライオンエアへの支払いが25000円となっておりました・・・???
確か航空券は往復45000円位だったと思います。
往路分の決済しかされていないということです。
スマホアプリで「Confirmed」となっていたのですっかり予約確定されたものかと思っておりました。
相変わらずスマホアプリ上では「Confirmed」となっており予約番号も表示されています。
その予約番号でWEBから検索すると「No Details are present for this Reservation ID / PNR.」・・と表示されます。
こんなことってあるのですね。決済もされていなくて予約もされていない。しかし「Confirmed」で予約番号も表示されている。
ライオンエアのシステムが狂っているのでしょうね。
すぐに復路便を手配しました。最安はエアアジアで33000円でした。
当初往復45000円だったのが結局58000円になってしまいました。
これに座席指定や手荷物料金で更に1万円以上プラスになるでしょう。
まあ、早く気が付いて良かったです。
これがギリギリだったりしたら復路の航空券代はもっと高額になっているでしょうね。
代理店通して購入してたらこういうことは起こらないでしょうか・・・
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