契約

今日は、午後契約があるにもかかわらず、上司が新規に来られたお客様を物件の案内にお連れして、契約時刻に帰って来れない、と電話をしてきました。

もう一人の上司はお休みで、私に契約をお願いしたい、という突然のご依頼。

ええええぇぇ*(！？)*

８月の終わりに一度だけ引継ぎで、契約に同席させてもらったことがあるだけ*(驚き)*

その電話のすぐあとにもうお客様が来店され、ほかの課の人には聞いても分からない、と電話で言われる。

やるしかない*(爆弾)*

お客様は、おとなしい感じの年配の男性で、私のつたないご説明にも耳を傾けて、静かに聴きとってくださり、質問も私に分かる範囲のことだけ聞いてくださってとても助かる。

昨日、物件を見に来られたときに、いろいろご紹介した方で、ご事情もよくわかっていたので、話はなんとかスムーズに進んだけど、契約金*(お札)*をお預かりしてから、領収証や契約書にとじこむ他の書類を揃えるのに難航し、入居者様用に組むのが複雑で、長いことお客様をお待たせしてしまいました。

でも、他部署の方々が分かることは指示してくださったので、なんとか終えることができました*(チョキ)*

大変だったけど、いい経験だったかな。

これからも頼まれることになってしまった。

きょえーっ*(びっくり1)*

仕事がどんどん深掘りされていく

がんばるしかありません。

やるぞ*(びっくり2)*