先日の車の保険の続き。。。
ラチのあかない担当の
決まったことを繰り返すだけの返答に
さすがにうんざりしていた。
警察が記録したものも関係ないそうだ。
相手の傷、私の方の傷の写真も送ったが
一向に同じことを繰り返すだけで
「認識していないだけで傷をつけた可能性はある」
の一点張りだ。
その上、
「今の金額やそれ以上の金額が発生しても
保険料の上がる金額は変わらないし」
と、保険会社が払うのだから
何が問題なのかと匂わせてきた。
そこが問題なのではなく
どうして全く関係ないところまで
修理に含まれるのか、
それが問題ないのかが問題なのだ。
結局、旦那さんが話をして
私がお願いした見積もりを送ってもらうことができた。
間に別の人が入っていたからか
金額も何も、こちらが確認する前に
修理を終えてしまったので
まずいと思ったのかもしれない。
これも、概算が出たら
事前に教えてほしいと伝えていた。
今回の事故は、お相手がスーパーの駐車場に無断駐車して
どこかへ行っていたので現場に現れず
私と警察など合計で8人が現場で１時間半以上待った結果
助手席側のドアを擦ってしまったことを
口頭で伝える状態だったので
一体誰が実際の修理箇所の確認をするのか
私としては不信だったわけだ。
結果、送ってもらった見積もりは酷かった。。。
あちらこちらの修理が入っていて
とんでもない見積書になっていた。
ぶつけていない場所も
ついでに請求し修理をするという話は聞いたこともある。
でも、あまりに多くの箇所を入れすぎている。
私が入っている三O の保険屋さんでは
それでも
「ぶつけた可能性がないとは言えない」の一点張り。
明らかに多くの箇所が偽造され
フロントも後ろのドアも、雨よけまで入っている。
もちろん、高さが届かないサイドミラーも。
私の入っている三Oの保険屋さんは
保険を使うのなら
今後の私が払う金額は３年で１１万くらい上がるだけで
いくら相手に払おうが変わらないのだからいいのだろう
という考えだけれど、
それならぶつけられたら毎回新車でも買えるの？
エンジン箇所を損傷していて使えないとも言える。
ボロボロの車は簡単に全部修理できる。
最悪、本人不在にも関わらず
後から、車内にいたから負傷しているとも言い出せる。
なぜなら、保険会社は
警察の検証は関係ないというのだから。
私が使う金額は保険屋さんがいくら使おうが同じだ。
けれども、嘘の見積もりで請求する根性が汚いし
適当に検証もせずに
嘘の見積が通っている会社の在り方も疑問だ。
毎回こんなやり方で会社の支払いが増えれば
保険加入者全体の保険料が引き上げになるだけだ。
保険料の引き上げはこんなことも要因なのだ。
人手をかけるくらいなら
支払いをとっとと済ませた方が
会社にとってもいいのかもしれない。
それが全く見当違いの金額だとしても。
大手の会社にとっては調べる手間の方が面倒なのだ。
正義も良心も、人にも会社にもないわけだ。
結局、面倒なお客のために
月曜日に車の検証をしに来てもらう手筈をとった。
