資生堂BCの「おもてなし技術」 080724

　　資生堂BCの「おもてなし技術」　080724

　資生堂では世界で働く美容部員=BC（ビューティコンサルタント）を集めて世界大会を開いたという。画像の方も賞を受けたお一人だが、世界からは米国、ドイツ、中国など１３ヶ国が選ばれて技を競った。
　メーキャップの技は勿論だが、（笑顔の接客などおもてなし技術）を競い合ったという。
　はて?、「おもてなし」は技術なのか?　フト、違和感を覚えたが、「笑顔」とおもてなしは自然に繋がる所があることは確か。へ理屈はともかく、「笑顔で接客出来なければ、おもてなしの心がない」という逆説も成り立ちそうである。
　幾つかのチェックポイントがあるだろうから表面的なことだけでは言えない。おもてなしの心が現れる動作をひもといていけば、自ずから掴めてこようというものですね。ま、おもてなしという言葉か流行るのは良いことです。(*^_^*)