かんたん携帯

私が4年前ガラケーを買い替えた時に母にも携帯を買って携帯デビュー

同じ機種を買えば説明がしやすいからっていったのに、意固地に「かんたん携帯」を選んだ母

（どうしても私はそれを「年寄り携帯」って言っちゃうのよね～）

機能を説明するとき「矢印上でしょ？」とか「△△っていうボタンあるでしょ？」って言われても

機種違うんだからわかんないっつーの！

しかも操作してみるとかんたん携帯は私でさえ簡単だと思えない！



メール作るんですか？

宛先はこれでいいんですか？

本当に？

送るんですか？

本当に送っちゃっていいですか？



　うるさい！　しつこい！　



今日も電話で説明が大変でした。

今まで私がパソコンからメール送っても携帯に返信が来てたのに

突然全部のメールが私のパソコンアドレス宛に来るようになり、

どうやってメールを送ってくるのかと思って聞いたら「いつもの通りだけど」と母（ケロッ）

だから！そのいつもの通りの方法を聞いてるんだってば！



何度も同じ質問をして確認した所、電話帳から私の名前を指定して送ってるらしい

でもパソコンにメールが来るようになったのは昨日からだからね～

（確実に何かが「いつもと同じ」ではないはず ）



画面に次の動作のボタンが出てきて、それに対応する位置にあるボタンを押すんだけど

これがまたわかりにくい！

私の記憶では数字のボタンの上に1列・３つのボタンが並んでてそれを使って

次の動作に行くはずだったんだけど、母曰く、一番上のボタンは数字だという

何度聞いても（5回は同じ質問をしたなぁ）一番上は１・２・３だって言い張る。


　　ぜーーーーったいに違う！


「画面と１のボタンの間にあるボタンはどんなボタンか？」と聞いたら

電話をかけるマークのボタンだった。



　　それだよ！

つくづくサポートセンターの人たちって心が広いなぁと思い

自分がイライラするのを反省～（今日はかなり押さえたつもり）



電話での話では宛先で名前を選んでるだけで電話番号かパソコンアドレスかは選べないらしい

（そんなことあるか？）

仕方ないので電話帳の中で携帯番号とパソコンアドレスを別登録にすれば間違わないだろうが

「編集」っていっても分からない

ま～、そんなもんだよね



本人はどっちに送ってるかもわかんないし、私が母の携帯の電話帳を直すまで

パソコンでOutlookを立ち上げてないと母の安否確認ができない状態になりました