『採用のプロ、人を見る目がある人の条件は、自分を見る目を持ったリーダーである事！』

人で勝つ経営～サントリー、LIXIL、タケダ

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【今回の重要なキーワード】
１、16年で20億だった中国事業が4年で700億に伸びたポイントは、ピカピカの人材
２、Aクラスの人材は、Aクラスの人材を連れてくる、なぜなら、一流の人材の中で働くすばらしさを知っているから
３、よい人材を採用できる人は、『人を見る目がある人』である
４、『人を見る目がある人』とは、『自分軸を持って、自分の価値観や、やりたいことをわかっているリーダー』
５、自立した、自分の考えを持って行動できる人材を育てるためには、心理的安全性を担保した環境を準備する
６、トップリーダーの育成は、十年単位で戦略を考える必要がある

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【16年で20億だった中国事業が4年で700億に伸びたポイントは、ピカピカの人材】

超一流の、A級人材を集めて、トップマネジメントチームを作る事にこだわった結果、人材採用に1年半かかってしまった。

しかし、その人材が、売っているものは何も変わっていないのに、急角度の事業の伸びを創っていった。

『人で勝つ』とは、人事管理から、組織開発へ変化していくこと！

そのための人事戦略は、活力を持っていること、パフォーマンスを発揮できること重要になってくる、そのために必要なのは、
１、社員が会社のことをよく知っていること、会社が何をしようとしているのかということ
２、最高のパフォーマンスは、最高の人材を発掘し、育成し、活用することから生まれる

リーダー育成研修についても、大切な事実を述べられていて、

『リーダーシップの研修は6ヶ月間にわたって、実施されるが、それによってリーダーが生まれることはない！』

きっかけを作ったり、スタートラインにたたせるのが目的、

わずか１０%～２０%の人が、将来リーダーになる可能性がでてくる、後は自分で長い時間をかけて、努力をしてリーダーになっていく。

だから、決して、研修を受ければ、すぐに変わるというものではないし、全員変われるわけでもない。

しかしその
１０%の人材創りを何十年とやっていると、将来十分な数ののトップリーダーを持つ組織に変革している事になる！

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『採用のプロ、人を見る目がある人の条件は、自分を見る目を持ったリーダーである事！』

【人材採用において最も重要なポイント】

動画の中で、それぞれの企業の、トップが、人材の採用において、もっとも重要なポイントは？と聞かれて答えているのが、

採用担当、または人材採用を決定する権限をもっている人が、『人を見る目がある人である』

という事！

さらに、『人を見る目がある人』であるかどうかの判断は、どこでできるかの質問を、受けての回答は、

『自分の軸をもって、自分の価値観や、やりたい事、をよくわかっているリーダー』かどうかだ、

と仰っています。


そして、自立して、自分の考えを持った人材を育てていく最も大切な条件とは、


『会社に言えば、できる、言えば、変わるの、心理的安全性をトップが現場に下りて来て担保する！』ことにあるといっています。

 

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関連サービス：メンタルフロー人材育成プログラム　　元気でいきいきと生きることと、ハイパフォーマンスの両立を目的とした、 応用スポーツ心理学（フロー理論）を基本に脳科学、行動科学、コーチング理論などから導き出した、気づきを習慣化することまでを1パッケージにした、メンタルトレーニングプログラムです。

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 『起業家マインドを持った優秀な右腕社員を育てることで
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【 右腕創りコンサルタント 】

コンサルティンググループ　大分メンタルフロー研究所　匠

　　　　　　代表　　石川　保幸

 連絡先　：　携帯電話　090-1366-4882
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『10分間で良い関係性を築く3つの秘訣②』

　　　　　　                                  　
参考文献：野田俊作著『グループと瞑想』『劣等感と人間関係』　小倉 広著『アドラーに学ぶ部下育成の心理学』

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『10分間で良い関係性を築く3つの秘訣』

『起業家マインドを持った優秀な右腕社員を育てることで社長のビジョン達成を加速する！』　　

 【右腕創りコンサルタント】　　石川 保幸です

 

『10分間で良い関係性を築く3つの秘訣』

ビジネスでも、プライベートでも、

良い関係性を築くことは、本当に大切ですよね！

もちろん、DaiGoサンの言っているように、

接触頻度を増やして、

200時間一緒に過ごすことが出来れば、

関係性を深めることは、出来るでしょう。

プライベートならこれでいいんですけれども、

ビジネスの現場ではどうでしょうか？

例えば、セールス活動だとすると、

短期で売り切り、

時間をかけてカスタマーになっていただくなど

販売方法は、さまざまだと思いますが。

関係性を築くのに、２００時間も、かかっていては、

商談は全く進んでいきませんし、

歩合のセールスなら、即くび！！

という事になってしまいます。

セールスは、とにかく、ファーストコンタクトで、

嫌われてしまったら、何も始まりません。

最初の接触が、本当に大切になってきます。

そこで私が、2万人以上のお客様と、

1対１で関わってきた中で、

短い時間で、良い関係性を築くことが出来た、

ポイントを３つ紹介したいと思います。

１、最も大切なポイントは、相手を人生のヒーロー、ヒロインとして応援、支援する、覚悟を決めることです。

スポットライトを相手に当てて、なりたい自分や、価値観を応援することです。

２、２つめは、１５ｃｍの大きな頷きと的確な相槌です。

頷きは１５ｃｍぐらい頭を動かすつもりで、頷きます。

自分で思っているより、頷きって、小さくなりがちです、

これでは、しっかり聞いてますよという気持ちが、相手に伝わりません。　

前向きな話をするときは、相手よりも、少しだけ元気良く、

ネガティブな話を聞くときは、少しだけトーンを下げて、相槌を使います。

オウム返しをしたり、相手の話を要約したりする事も、とっても大切です。

特に、感情に関するキーワードが出てきたときは、相手のやりたい事や、

価値観に直結している可能性が高いので、しっかり強調してかえして、

『〇〇って言うのは？』『例えば』『具体的には』『他には？』『どうしてそう思います？』

と、さらにお話を良く聴いて大切にしている事を探索します！

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参考文献：神田 昌典著『禁断のセールスコピーライティング』

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３、３つ目は、５歳以下だったころの、エピソードの話をする。

しっかりと聴く体制を見せて、少し場が和んできたら、

まだ、小学校に上がる前の小さかったころの、エピソードを話題に上げてみてください。

こちらのエピソードを話すでも、相手のエピソードを聴くでもどちらでもかまいません、

これが出来ると、一気に相手との距離が縮まり、良い関係性を築く事が出来ます。

完璧にやる必要は、ありません！

相手の事を応援する気持ちで、相手の事に興味を持って聴いてみてください、今までと、全く違った反応があるはずです(^_-)-☆

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親友になるのに何時間かかるか判明

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『やって当たり前のことなんて何１つないと伝えよう(^_-)-☆２』

　　　　　　　　　　　　　　　　　
参考文献：野田 俊作著『勇気付けの方法』　　『性格は変えられる』　　　　『劣等感と人間関係』　　　　　『グループと瞑想』

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『やって当たり前のことなんて何１つないと伝えよう(^_-)-☆』

 

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  【右腕創りコンサルタント】　　石川 保幸です

 

「この仕事は、あなたの責任なんだから、やって当たり前でしょ！」

期待していたことが、期待通りに出来ていないと、こんな風に攻め立てるマネージャーさん

本当に、多いです！！！！

会社にいると、やりたくないこと、自分の価値観と照らし合わせて、

これは絶対に、間違っていると思っても、

やらなければならない場面きっとあると思います。

だから、決して、サボっているわけじゃないこれど、後回しにしたりとか、

やることを、躊躇して、前に進めなくなったりとか、

した経験、あなたも、きっと在るはずです！

そして、一歩でも前に踏み込んで、進もうとしている意思を、

スタッフさんの中に見つけたら、

自分が思ったように出来ていなくても、

こんな風に、声をかけてあげて下さい！！！

「ここは出来ているよね、ありがとう！」

「次は、ここの部分も、やってくれると、僕はうれしいなー」

一見、ただサボっているように見える人の中にも、必ず、

この違和感を感じながら仕事をしている人多いと思います。

もしも、大好きで、得意なことなら、

たとえその人が、めんどくさがりの人でも、喜んで、進んでやります。

そこに違和感があるから、動けなくなるのです、

価値観に反しているから、進んでやれないのです。

これは本能です、そのことに気づくと、

マネジメントの質も変わってきます。

相手が動かないんじゃなくて、あなたが、

相手のことをやる気がないと、決め付けて、

理解しようとしていないだけです！

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 追伸、

鴨頭さんの動画の中で語られている、

火災警報この器機の音が鳴り止まない件は、僕も先日一度経験しました。

この場合は、きっと、放送音声装置の止め方が、スタッフに周知されていなかったんだと思います。

火災警報器は、警備会社、火災警報器の管理会社

音声放送装置の管理会社の３社で管理しています。

実は、火災警報器のメーカーと、音声放送装置のメーカーは大抵別の会社で、

しかも連動するように設定しているため、

煙感知、温熱感知が働いた初期の段階では警報機の音だけ止めればオーケーだけれども、

連動して、音声放送が始まると

火災警報機の復旧ボタンを押しても、音声は止まることがない、

「非難してください」を連呼し続ける事になります。

そしてこれは、案外、警備会社の人も、

警報機の会社の人も止め方を忘れているケースが考えられるのです。

それは、めったに、火災を断定して放送までされることがないから！、

とめ方は、音声放送の管理会社に聞かないとすぐにはわからないのです。

ほとんどのケースは、それぞれの会社から、警備会社、現場スタッフに、

マニュアルが渡されるだけで、音声を止める訓練などまったくの未経験のはずなんです！！

専門の常駐職員さんがいれば別ですが！！！(^_-)-☆

 

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自分に自信が持てないと思っている人に知ってほしい、僕が「折れない自信」を持てた理由

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『目的に誇りを持てると第二の人生が輝きを放ちだす！Ｖer1.02』

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『目的に誇りを持てると第二の人生が輝きを放ちだす！Ｖer1.02』

 ファーストキャリアを終えて、第二の人生！

日給月給やパートタイマーになっている人も多いと思います。

あなたは、今勤めている会社や、仕事を友達に紹介できますか？？

『いやー仕事大変だし、給料安いし紹介できません！』・・・・

パートや、アルバイト、契約社員での勤務ですから、仕方ないですよね！

でも本当に、それだけですか、理由は、本当は他にもあるのではないですか？？

『いやー、実は、以前は大手企業で働いていたもので、年収が４分の１しかないこの仕事をしていることを知られたくなくて』

『だって、はずかしいじゃないですか、大手で、まだまだバリバリ働いている人と比べられるのが、会社の傘の外に出てみたら、

自分の実力は、こんなにちっぽけなものだったんだなんて、知られたら、馬鹿にされそうで・・・・・・』


特に地方の企業では、顕著ですが、役職定年を迎えたあたりから、たとえ、若いメンバー以上に、成績を上げて、

会社に貢献していても、年齢の制限から、一律の給与しか支払われない、評価制度にシフトしていきます。

まだまだ、働き方の自由度も小さく、給与もわずか、年金も期待できない、元気のない、高齢者が増えつつあります！

残念な、ことですよね、まだ、まだ社会に貢献できるのに、まったく評価されない人生を送らないとならないなんて・・


しかし、つい最近になって、７０歳就業法が施行されて、女性活用に続いて、高齢者の労働力、納税者としての活用の方向に、

国は、大きくかじを切り、少し様子が変わってきました。

ゲノム医療の進捗から、政府は、人生１００年時代をうたい、健康で働けるうちは、働き続ける時代の。幕開け間近となっています。

大手企業では、定年後の勤務も、嘱託勤務でなく、通常の評価を継続できるような評価制度を、構築する企業も出てきました。

近年の研修から、脳機能の低下はわずかで、体の機能低下をカバーできる環境さえあれば、若者並みのパフォーマンスを、

高齢者が、発揮できることがわかってきたからです。（すべての人ではないですが）

そこで問題になってくるのが、高齢者の、働く意欲の問題。

実は、以外にも、生産性で差がつけられた日本が、この分野、働く意欲では、かなり世界をリードしているのです。

それでも、現場に入ってみると、『新しいことは覚えたくない』『若いスタッフに指図されたくないリスペクトしてほしい』

『キャリアのリスタート研修や、新しいスキルを学ぶ研修など受けたくない』など、

ここにたいしての、問題はまだまだ山積しているようです。

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関連サービス：メンタルフロー人材育成プログラム　　元気でいきいきと生きることと、ハイパフォーマンスの両立を目的とした、 応用スポーツ心理学（フロー理論）を基本に脳科学、行動科学、コーチング理論などから導き出した、気づきを習慣化することまでを1パッケージにした、メンタルトレーニングプログラムです。

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『世界には、シリコンバレーがベンチマークする！全く違う次元の、意識をもって、働いているパートタイマーがいる！』

安っスイ、給料で働いているパートタイマーであるにも関わらず、

世界最先端のシリコンバレーが、ベンチマークを熱望してやまないチームが日本に在ります！

それは、TESEEI、株式会社JR東日本テクノハートTESEEI の事です。

新幹線のお掃除をやっている会社で、ほとんどが、経験２年程度のパート社員さんであるにも関わらず、

車両清掃世界一といわれる、パフォーマンスを実現して『新幹線劇場』とも言われています。

世界一の環境と、インセンティブで、モチベーションを保っている、

シリコンバレーの企業からすると、まったく信じられない、

『マイッタ』『なぜ？？』こんなモチベーションを維持できるのかが理解できないとか？、

更に、ハーバード大学でも、２つの項目で、このパートタイマーたちを研究しているそうで、２項目というのも異例なことであるという。

では、どうやってこの奇跡をこのチームは実現することになったのか？

秘密は、ある女性社員の一言から生まれた、この行動規範にある！

以下、TESEEIのホームページより抜粋

「さわやか、あんしん、あったか」空間の創造

　私たちは、清掃の行き届いた清潔でさわやかな駅・車内空間づくりをめざすとともに、新幹線をご利用になる 

お客さまの旅立ちを楽しく、快適に演出します。 私たちは、こうしたチャレンジを常に継続し、

新幹線における新しいトータルサービスのモデルを創りあげていきます。

1 私たちは、清掃のプロとして、より清潔でさわやかな駅・車内空間を創りあげていきます。 
2 私たちは、安全行動に徹するとともに、さわやかな身だしなみときびきびとした行動で安心と信頼をさらに
　 深めます。 
3 私たちは、お困りのお客さまに積極的に語りかけ、安心をサポートしていきます。 
4 私たちは、あたたかな応対でお客さまをお迎えし、その出会いを「思い出」としていただくようチャレンジ
　 します。 
5 私たちは、ＪＲ東日本グループの人々と連携し、「さわやか」で「あんしん、あったかな」空間づくりを
めざします。

このチームの、スタッフは、ただの、車両清掃員から、世界一の新幹線チーム創る、

新幹線劇場の主役の一人として、お客様の楽しい思い出作りの一端を担うよいうになったのです。

東京ディズニーランドもそうであったっように、仕事の目的に誇りがもてるようになると、

いや、誇りが持てる、目的を導き出す事が出来れば、チームは情熱を持って自主的に動き出し、

その結果がハイパフォーマンスを発揮できる人材を育成していく。

現在、日給月給の社員しかも平均年齢６５歳以上の、チームビルディングで、わくわくするような、

『チームに熱が入る！目的』を作成中！！！

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参考文献：ケビン・プリチャード  ジョン・エリオット博士著『１０年且つ続ける最強チームの作り方』　
　　　　　宮越 大樹著『人生を変えるコーチング脳のつくり方』　小倉 広著『アドラーに学ぶ部下育成の心理学』

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リーダーの熱狂が『笑顔のチームの奇跡』を創り出す！！

　　　    　　　         　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                                                        参考文献：辻 秀一著『禅脳思考』　        『一瞬で心を「切り替える」技術』

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『笑顔の組織は本当に作れるのか？』

マネージメントや、コーチングに興味のある人は、

ぜひ動画を見て欲しいです。

『コーチングは脳外科手術だ！    感動のカミングアウト☆(^_-)-☆』

社員が動いてくれない、部下がやる気がない、

コミュニケーション能力０の上司が人生を変えた、

コーチングのの実話！

笑顔のチームが、生み出す、驚異的なムーヴメント！

宮越大樹さんの情熱が、画面の向こう側からでも、

伝わってきます☆

リーダーが本気でやりたい事が見えてきたとき、

彼は、部下のやりたいことを本気で

応援できるようになった。

そして、チームに奇跡が起こった！(^_-)-☆

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コーチング説明会２【ビジネスの成功と貢献】【宮越大樹 コーチング動画】

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参考文献：小倉 広著『アドラーに学ぶ部下育成の心理学』宮越 大樹著『人生を変える「コーチング脳」の作り方』
　　　　　平本 あきお著『引き出す力』野田俊作著『劣等感と人間関係』

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