参考文献：宮越 大樹著『人生を変える！「コーチング脳」の作り方』
【今回の重要なキーワード】
１、スタッフが思い通りに動いてくれないのはあなたが信頼されていないから
２、あなたは、自分の価値観を押し付けていませんか？
３、『期待』をしてはいけない、期待は経営者目線の傲慢でしかない
４、人育てには、一足飛びはないと理解して、スモールステップをしっかり作る
【リーダー必見！部下育成の7ステップ Vol1.03】
おはようございます(^_-)-☆
昨日は久しぶりに10時就寝と健康に気を使いまくったので
すが、お腹すきすぎて、11時30分に目が覚めてしまい、
【究極の早ね早起きは絶対体に悪い！】と確信している私です☆☆・・・・(^_-)-☆
今回は、65歳以上の方たちに、研修を実施してきた、経験を踏まえて、
部下育成の7ステップをリニューアルしましたので、興味があれば、ご覧ください。
【リーダー必見！部下育成の7ステップ】
社員さんの教育で悩んでいる、経営者多いんじゃないでしょうか？
なぜか？問題は2点ほどありますが、
残念ですが、そのどちらも経営者であるあなたに、起因しています。
そう経営者である、あなたが問題なのです！
『スタッフが思い通りに動いてくれないのは、あなたを信頼していないから』
１つ目は『経営者が経営者自らの、価値観を一方的にスタッフさんに押し付けている』ということ。
相手の話を聞かないといけない、一方的な価値観の押し付けは、だめだと、頭では理解していますが、
本当の意味では、それができてないことに、気づいていません！！
人間は、一人一人違った価値観を持っています。
1つとして、同じ価値観は存在しません。
自ら、価値観を変えていく事はあっても、他人の価値観を押し付けられることには、
拒否反応を起こし、反発するように脳が働きます。
これは、原始の生活をしていたころからの、種の継続をはかる為の、遺伝子の生き残り戦略です、本能なのです。
人は、それに抗う事ができません、ですから、相手の価値観を押し付けられるような、指摘を聞くと、
すべての人が、腹立たしい、いやな気持ちを感じるのです。
こんな状態では、やる気をもって、仕事にがんばることは、出来ないでしょう。
そしてもうひとつは、経営者であるあなたが、
社員に対して『期待』しているということです。
え、「社員に期待してはいけないの」と思ったかもしれません。
一見、『社員の為』といえそうな『期待』ですが、
冷静に俯瞰してみると、経営者の考え、ビジョンを社員に当てはめ、
経営者のイメージどおりに事が運ぶことを前提としている、経営者側から発想した論理です。
ですからうまくことが運んだときは、『よくやってくれた』となり、
運ばないときは、
『期待していたのに社員が動いてくれなかった！』『この人材は期待はずれだった』となります。
場合によっては、社員に対して、怒りが沸いてくるなんてこともあるでしょう。
これは、強引に、スタッフさんをあなたの思い通りに動かそうとしているだけで、
経営者の、『傲慢』です。
一時的に、あなたの思い通りに動いて結果が出たとしても、決して長くは続きません。
将来あなたの、重大な問題として、あなたの前に現れるでしょう。
この縦のコミュニケーションをすぐにやめて、横のコミュニケーションに大きく梶を切る以外、
社員自ら、動く気持ちになってもらう以外方法はありません、
当たり前ですがそれ以外は、
ビジョンを掲げて旗振れどついてこず、といった状態を作るだけです！
参考文献：岸見一郎 古賀史健著『幸せになる勇気』
ではどうすればいいのか！
『人育ては一足飛びで出来るものではないと理解して、小さなステップを作って１つ１つの階段を上ってもらう！』
しかないのです。
そこで、この価値観にそった人材育成を実践する、
1000人のプロコーチを輩出した、プロコーチ養成のスペシャリスト、
チームフローの宮越 大樹さんたちの提唱している、
【部下育成の7ステップ】を紹介すると！
【第一のステップ】社員の覚悟、自分軸の発見を、コーチングの技術を使って
1対1で聞き出すか、価値観を導き出す特別なツールが有るので、
それを使って、1対他であっても、ワーク形式で取り組むことが可能！
ポイントは、とにかく相手のことをよく知りたい、相手と、
相手の、関心ごとに興味を示し続けることが大切。
【第二のステップ】仕事以外の関心ごとの話、または本音トークで信頼関係を築く！
さらに部下の自分軸の発見を掘り下げる。
短期間で関係性を築く技術は存在し、一般的には、傾聴、あいずち、
オウム返し、要約して話す、相手よりも少しだけ元気良く、共感する、ペースを合わせる
動作を真似る、対話のポジション、などの技術が存在するが、
最も大切なことは、相手の価値観、夢、目標を応援する姿勢を見せ続けること、
すべての人が、自分の人生の主人公を生きていることを、理解することである。
【第三のステップ】スタッフがすでに出来ているところを認め、本人の仕事への自己効力感を高める。
育成を担当する方は、自分が出来ていて、相手が出来ないことに、めがいきがちですが、
それが、人間の本能に振り回されていることである事を、認識し、俯瞰して、
自制して、スタッフのエネルギーが高くなるポイントに、全集中し声賭けををします。
【第四のステップ】Yes,and 小さな改善⇒成長へのベイビーステップ⇒『絶対出来るよ』で応援する
子育て経験のある方は、子供に自転車を乗ることを教えたあの感覚です。
【第五のステップ】苦手の中で出来るところ見つける⇒『出来る』意識の転換、
スタッフ本人が目標にコミットする！
【第六のステップ】キビシク、指導激励する！
【第七のステップ】一体感、連帯感、盛り上がり！
ここで、7つのステップを一歩一歩登っていくのに大切になってくるのが、『見える化と習慣化』、ここを押さえて
おかないと、すべてのステップが絵に描いた餅になってしまいます☆☆
【チョー楽しいメンタルフローな組織創り】
元気とハイパフォーマンスの両立した組織創りのお手伝い
『起業家マインドを持った優秀な右腕社員を育てることで
社長のビジョン達成を加速する！』
【 右腕創りコンサルタント 】
コンサルティンググループ 大分メンタルフロー研究所 匠
代表 石川 保幸
連絡先 ： 携帯電話 090-1366-4882
Email ： mflowrabo@gmail.com
ブログ 【チョー楽しいメンタルフローな組織創り】
http://blog.goo.ne.jp/c3421yxy
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