【 売れる営業 】実務営業コンサルタント 島田安浩 アクト株式会社代表

「営業紙芝居×顧客LTV最大化」実践講座 
営業実務コンサルタント島田安浩が「営業で悩む人を無くす」ために情報発信

『 パラダイムシフト 』

2008年12月09日 10時36分41秒 | Weblog
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 No216) 『 パラダイムシフト 』
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 ■ おはようございます。
   島田です。


   本当に寒き成って来ましたね~!
   皆さん風邪などひかれては無いですか?
   この時期は、健康を害し易いので、

   >要注意です!<

   
   ぜひ、健康に留意して下さいね。
   さて、今日は、昨日の話に関連して、
   【パラダイムシフト】に関しての
   話をします。




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■目次

【1】人間は変われるのか?

【2】パラダイムシフト?

【3】どうやって?

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【1】人間は変われるのか?
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 ■ 「人間は変われると思いますか?」


   この質問を非常に多くの人にして来ました。
   普通の人は、「変われない」と言う答えが
   圧倒的に多いです。


   ところが、社長さんや売れる営業マンが
   集まっているところで話しをすると、
   殆どの人が、「変われる」と答えます。


   つまり、自分自身が変わる事を経験した人は
   「変われる」と答え、


   経験したことの無い人は、
   「変われない」と答えるのではないでしょうか。…



 ■ 私自身も、「人間は根本的には変われない。」と
   ズ~~~~~と考えて生きて来ました。


   自分では、営業を始めてからも、
   その前とは全然変わっていないつもりでした。


   でも、大学時代の友達に営業を始めて
   1年後に会ったら、
   「島田変わったな~~~~!」と言われ、


   3年後に会った時には、
   「話が合わない。」と私自身も感じるぐらいに
   私が変わったのか、相手が変わったのか?


   そんな、経験をしました。
   それ以来、その頃の友達とは、会っていません。



 ■ このように、人間は知らず知らずのうちに、
   変わる事は自然に体験している筈です。


   ところが、自分自身では、その変化に
   気が付かない事が多いのです。


   だから、自分自身は変わらないと
   多くの人は考えているのです。


   では、「なぜ?」 
   成功者は、「変化」を実感していたのでしょうか?
   それは、自分自身が能動的に変化をしたから、


   若しくは、大きく変化をするのを、
   自分で確認していたからでは、
   無いのでしょうか。



 ■ 「無意識」と「意識的」
   自分では意識しないまま変わって行くのは、
   無意識なので、自分では変わった感じは
   確認できないでしょう。


   例えば、年齢による変化は、
   自分では、気が付かないうちに
   徐々に顔にしわを形成したりします。


   これは、以前の写真と比較して、
   「俺も老けたな~。」なんて感じるもので、
   変化している最中に、変わっているのを
   自覚は出来ないでしょう。



 ■ これに対して、意識的に変えて行く場合は、
   自分で、自分を変えているので、
   自分が一番良く分かっている筈です。


   ダイエットしている時や、
   毎朝、早起きして勉強している時など、
   自覚が有る筈です。


   でも、途中で止めてしまった場合は、
   自分は変われないと言う自覚を、
   逆に自分に対してする結果になるのかも
   知れません。



  
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【2】パラダイムシフト?
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 ■ 自分を変える時に、「パラダイムシフト」と言う
   言葉を聞かれたことがあるかも知れません。
   この、パラダイムシフトとは、


   >「思考の枠組みの変換」<


   と言うふうに言われます。
   まあ、「なんのこっちゃ?」
   って感じですが、


   簡単に言うと、人間は人それぞれに、
   自分の中に、嗜好、判断基準を持っています。


   例えば、
   「煙草」=大好き、吸いたい
   「煙草」=有害、煙い、嫌い

 
   「お酒」=大好き、飲みたい
   「お酒」=飲めない、嫌い


   「納豆」=大好き、毎朝食べてる、健康に良い
   「納豆」=臭い、人間の食べのもじゃない!


   などなど、嗜好や判断基準は、
   無限の組み合わせがあります。
   その中で、「自分特有」の組み合わせを
   みんな持っています。


   その自分な考え方、「思考」の枠を
   変えることを、パラダイムシフトと呼びます。



 ■ ですから、「納豆」を食べなかった人にとって、
   「納豆」は自分の思考の枠組みの外に有った
   食べ物の訳です。


   その「納豆」を食べるように成ったら、
   「納豆」を自分の枠の中に入れたと言う事に成り、
   『パラダイムシフトが起こった!』
   と言う事に成ります。


   このように考えると、パラダイムシフトは
   簡単に起こせるように感じませんか?



 ■ 実は、自分が能動的に意識することで、
   パラダイムシフトを実行すると言うのは、
   「簡単?」に出来るものなのです。


   でも、「納豆」を食べれない人が、
   簡単に「納豆」を食べれるように成るのか?


   実は、そんなに簡単では無いです!


   「煙草」や「お酒」にしても、
   禁煙や禁酒は、非常に難しいモノです!!


   ですから、自分を変えれないと
   思っている人は、非常に多いものなのです。



 ■ 昨日、私が15年前の自分との比較を
   ご披露しました。
   あの比較を思い出して欲しいのですが、
   全然別人?って言うぐらいに変わっています。


 ・体重 86kg⇒62kg

 ・喫煙 1日1箱ラークマイルド⇒全然吸わない

 ・飲酒 毎晩最低ビール大瓶2本⇒殆んど飲まない

 ・読書 漫画週に10冊⇒ビジネス書に変わった

 ・運動 まずしない⇒意識して行っている

 ・食事 暴飲暴食⇒朝はバナナ、夜は主食抜き

 ・夜遊び 毎晩のように行っていた⇒まず行かない

 ・賭け事 麻雀・パチンコ⇒まずしない

 ・執筆 一切しない⇒ほぼ毎日


   どうですか?
   こんなに変わったと言うのは、
   凄い変化ですよね!?


   自分でも、不思議です!
   何が不思議かと言うと、以前は何でそんな自分で
   許していたのかが不思議なのです!!



 ■ 例えば、体重にしても、
   86kgのデブでいるのを許していた自分が
   「許せない!」って今の自分は思います。


   また、喫煙している自分を考えるだけで、
   自分が許せなくなってしまいます。


   当時は、平気でタバコを吸い終わって、
   その吸殻を道路に投げ捨てていました!
   今その行動をする人を見ると、


   怒りがこみ上げます!
   「道路にゴミを捨てるな~~~~!」って
   でも、以前の自分は平気だったのです。


   この変化をもらたしたのが、パラダイムシフト
   なのです。




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【3】どうやって?
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 ■ そう考えると、本当に以前の島田と
   今の島田は別人です。


   15年前の自分と対面出来るとしたら、
   たぶん喧嘩に成るでしょう!


   だって、考え方が、思いっ切り
   違います。
   昔の私は、今の私を格好良いとは思わないでしょう。


   今の私は、昔の私を格好悪いと思うので、
   互いは相容れませんので、
   喧嘩に成ってしまうのです。



 ■ これは、先程話しをした、「思考の枠組み」の
   枠の中に有るか、
   枠の外にあるか、
   その違いなのです。


   「ゴミを道路に捨てる」
   その行為を、「しても良い」と言う思考を持っている人
   「してはいけない」と言う思考を持っている人


   良い悪いの話では無く、この2人の意見は
   正反対で、平行線にしか成らないのです。


   「ゴミを捨てても良い」と思っている人にとっては、
   どんなに注意をされても、「良い」事なので、
   「シラね~よ!ガタガタ言うならお前が拾えよ!」
   と成ります。


   つまり、変わらないのです。
   この場合は何を言っても無駄です。
   人間は自分でしか変わる事が出来ません。


   変わるとは、「思考の枠組み」を変える事なのです。




 ■ じゃあ、どうやって変えるのかと言う事です!
   私の経験を元にして、いくつかお話しします。


 ① 知らなかっただけ

   私は「そば好き!」です。
   浪人時代に、文京区に住んでいました。
   いつも行く店は、あまり美味しくなく、汚くて、
   雑な感じの店でした。


   ある日先輩が、「そば!食いに行こう」と言ったので
   一緒に行ったのですが、いつもとは逆の方向に歩くので、
   「そっちじゃないですよ」と言うと、


   「知らなかった?新しく出来たんだよ」と
   新しい店に連れて行ってもらいました。
   そこは、美味い!綺麗!サービスが良い!と言う店でした。


   あなたは、その後どちらに食べに行きますか?
   これは知らなかった事実を知って起きた
   パラダイムシフトです。


 ② 何かのきっかけでの気付き

   私は
   「納豆は人間の食い物ではない!
    近くで食ってんじゃね~」と言うタイプの人でした。


   営業を始めて2年目の春だったように
   記憶していますが、四谷を回っていた時の話しです。


   その日は、38.5度の熱でフラフラしながら
   営業をしていました。昼にとにかく栄養を
   付けないといけないと、


   「スタミナラーメン」と言う店に入って
   「スタミナ定食」を頼みました。
   以前も食べたことがあり、


   この定食には、
   スタミナラーメン・ごはん・納豆・卵が付いてきます。
   当然、以前なら納豆は食べないままでしたが、


   「納豆は体に良い」と言う事は聞き知っていたので、
   思い切って食べてみました!・・・ナント!「美味い!」
   と感じたのです。


   風邪で鼻が利かなかった影響でしょうが、
   嫌な臭いがしなくて、食べられたのです!
   その瞬間から、食べられるようになったのです。
   と言うか大好きになったのです!


   これは、風邪を引いたというキッカケによって
   起きたパラダイムシフトです。


 ③ 意図的にやってみたら良かった

   私は、浪人時代から35歳まで喫煙をしていました。
   たまたま体調を崩したということも有りますが、
   タバコを止めようとその年の10月に思い立ち、


   「吸わないにしよう!」と自分で決めました。
   吸わないでいると、不思議なもので
   他人が吸うタバコの煙が気になり、


   道を歩いて前で吸っている人がいる時、
   会社の会議の時、レストランで私が食べている時
   に吸われた時と、タバコの煙と言うのは結構迷惑だ


   と感じるようになり。その後、タバコを吸っている人
   が嫌いに成って来ました。そして、しばらくしているうちに、
   体からタバコの毒が抜けるのを感じ、全く吸わなく成りました。


   これは、意図的に「禁煙」してみたら成果があった
   と言うパラダイムシフトです。



 ■ 3つのパターンをお話ししましたが、
   重要な事は、「自分は変われるんだ」と
   思う事が重要です。


   例えば、①の例で言うと、
   まずいそば屋に通う人はいない筈です。
   と言う事は、思考の枠組みからまずいそば屋が


   枠の外に外れて、
   上手い綺麗なそば屋が入ったと言う事なのです。


   これも、パラダイムシフトなのです。
   そう考えると簡単じゃないですか?



 ■ 実は、小さなパラダイムシフトが
   沢山積み重なると、結果として、
   「かなり変わったね~~~~!」   


   と言われるようになるぐらいに、
   変化しているものなのです。


   別に変る事が良い事かどうかは
   分かりません。


   でも、自分を変えたいと思っている人は、
   ぜひ、参考にして下さい!


   今日は、
   >パラダイムシフト<
   に関しての話でした!
   





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