今朝、佐川急便が来た。開けてみると新品ブーツです。
まるでクリスマス プレゼントのようなタイミング!!!!!
数日前のみぞれの日、小樽へ行った時に靴の水漏れで靴下がベッショリ濡れたのでAmazon履歴から「コンフォートショップえびすや」にメールで質問をしてみました。「ゴアテックスは二シーズンで水漏れするのが普通ですか?!」と、結構のん気な文章を送ってみた。
直ぐ店から電話があり、製造元へ連絡したのでメーカーへ現物を送って欲しいとのこと。こんどはメーカーから電話が。靴を調べさせて頂きたいのですが壊して良いかとのこと。その後、突然、新しい靴が届いたのです。調べた靴の結果も何も分からないけど・・・ありがたい様な、??のような、、でも凄い。吃驚。
今日アマゾンから私のメールを購入店に送付したと通知メールが来ました。
ちなみに↓以下の内容です.
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
お客様がAmazon.co.jp のフォームから入力したメッセージを、コンフォートショップえびすや 様に送信しました。 [アサヒ] ASAHI ゴアテックスレインブーツ(防水) TDY3744 AF37442 ダークブラウン (ダークブラウン/23.5) [ASIN: B001TM6MOQ]
------------- メッセージはここから -------------
先日、二冬履いて水漏れをした状況を報告質問させて頂きました。迅速にお電話をいただきとても感激しました。その後のメールでのご指示どおりメーカー「朝日コーャ戟[ション」様宛に現物を送らせて頂きました。直ぐ電話が有り調べるとのことでした。そして今、代替え品が送られて来ました。まったく同じものは現在製造していないとのことですが、なんと新品が送られて来ました。予想もしない展開に恐縮しつつも、ありがたく受け取らせて頂きました。メーカー様には到着のお礼を電話済みです。小さな質問に対して迅速かつ丁寧に対応して下さった貴社「コンフォートショップえびすや」様に感謝いたします。これからもよろしくお願いいたします。
------------- メッセージはここまで -------------
まるでクリスマス プレゼントのようなタイミング!!!!!
数日前のみぞれの日、小樽へ行った時に靴の水漏れで靴下がベッショリ濡れたのでAmazon履歴から「コンフォートショップえびすや」にメールで質問をしてみました。「ゴアテックスは二シーズンで水漏れするのが普通ですか?!」と、結構のん気な文章を送ってみた。
直ぐ店から電話があり、製造元へ連絡したのでメーカーへ現物を送って欲しいとのこと。こんどはメーカーから電話が。靴を調べさせて頂きたいのですが壊して良いかとのこと。その後、突然、新しい靴が届いたのです。調べた靴の結果も何も分からないけど・・・ありがたい様な、??のような、、でも凄い。吃驚。
今日アマゾンから私のメールを購入店に送付したと通知メールが来ました。
ちなみに↓以下の内容です.
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お客様がAmazon.co.jp のフォームから入力したメッセージを、コンフォートショップえびすや 様に送信しました。 [アサヒ] ASAHI ゴアテックスレインブーツ(防水) TDY3744 AF37442 ダークブラウン (ダークブラウン/23.5) [ASIN: B001TM6MOQ]
------------- メッセージはここから -------------
先日、二冬履いて水漏れをした状況を報告質問させて頂きました。迅速にお電話をいただきとても感激しました。その後のメールでのご指示どおりメーカー「朝日コーャ戟[ション」様宛に現物を送らせて頂きました。直ぐ電話が有り調べるとのことでした。そして今、代替え品が送られて来ました。まったく同じものは現在製造していないとのことですが、なんと新品が送られて来ました。予想もしない展開に恐縮しつつも、ありがたく受け取らせて頂きました。メーカー様には到着のお礼を電話済みです。小さな質問に対して迅速かつ丁寧に対応して下さった貴社「コンフォートショップえびすや」様に感謝いたします。これからもよろしくお願いいたします。
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