品質・信頼性マネジメントだけど，マネージャーの役割ってとても重要でしょ．組織マネジメントの技法をしっかり理解していないと，向上の効果に繋がらないの．
組織の知をどうやって創成し，さらにどうやって共有の展開を行い，またどうやって次の知に繋げるのか，というプロセスを構成する腕がないと，品質・信頼性が根付かないし，そして成長しないでしょうよ．
品質・信頼性の専門家だけど，エンジニアリングとマネジメントの２つをしっかりわかっていないと，ウマく行かない，そんなことかと．
そう言えば，昔の上司が言っていた言葉だけど，「企業内で有名な＊＊＊屋になるな」というのがあるの．実験計画法に長けただけ，信頼性試験に長けただけ，故障物理に長けただけ・・・，というのってマネージャーとしてはどうも適確じゃないでしょうよ．それに，全体を理解できないと，「＊＊＊屋」のホンモノにもなれない，ということにも．
頑張りましょう．
貝瀬 徹 （兵庫県立大学） @tetsu81