Tea Tree Oilのマウスウォッシュとか、スキンウォッシュ、アロエのバブルバス、オーガニックのココナッツオイル、パウダー状のビタミンC(これはシャワーヘッド用)、ノニジュース、アサイジュース、マンゴスチンジュースなど、あれこれオーダーして、楽しみに待っていたPuritan's Prideの商品。
今日、オフィスに届いた。一目見て、嫌~な予感…。明らかに中で何かが漏れている。箱が濡れて、潰れている。
開けてみて…きゃ~、思った通り。スキンウォッシュの3本の内、2本がキャップが外れて、液体のほとんどすべてが漏れ出している。オーダーコンファメーションなんて、ただの紙だから溶けちゃってる(汗)
まずは、全部出した…出しつつ、洗った。一つ触ると手がべたべただから、一つ持ってはトイレまで歩いて行き、洗っては戻ってくる、の繰り返し。
全部出して、ふ~、さてやれやれ電話するか、とカスタマーサービスに電話。
「こんなこと言うのは嫌なんだけど、今回のオーダーにはがっかり」と悲しそうに切り出し(実際怒ってなかったし)、2つキャップが外れていてほとんど出ちゃってたこと、他のボトルも微妙に蓋が緩くて、洗う前に閉め直さないといけなかったことなどとまっすぐに伝えた。
Puritan's Prideのカスタマーサービスは、クオリティが高いかも?ちゃんと聞いてくれ、2つは送り直し、次回オーダー時に使える$5のクーポンを送ります、と即時解決。電話もホールドになることなく、すぐつながった。
し、しかし…オフィス中に立ちこめるこの香り(笑)。一気に南国みたいな雰囲気。
箱捨てちゃったので、どうやって家まで少しずつ持って帰るのかが次の課題だわ~。
今日、オフィスに届いた。一目見て、嫌~な予感…。明らかに中で何かが漏れている。箱が濡れて、潰れている。
開けてみて…きゃ~、思った通り。スキンウォッシュの3本の内、2本がキャップが外れて、液体のほとんどすべてが漏れ出している。オーダーコンファメーションなんて、ただの紙だから溶けちゃってる(汗)
まずは、全部出した…出しつつ、洗った。一つ触ると手がべたべただから、一つ持ってはトイレまで歩いて行き、洗っては戻ってくる、の繰り返し。
全部出して、ふ~、さてやれやれ電話するか、とカスタマーサービスに電話。
「こんなこと言うのは嫌なんだけど、今回のオーダーにはがっかり」と悲しそうに切り出し(実際怒ってなかったし)、2つキャップが外れていてほとんど出ちゃってたこと、他のボトルも微妙に蓋が緩くて、洗う前に閉め直さないといけなかったことなどとまっすぐに伝えた。
Puritan's Prideのカスタマーサービスは、クオリティが高いかも?ちゃんと聞いてくれ、2つは送り直し、次回オーダー時に使える$5のクーポンを送ります、と即時解決。電話もホールドになることなく、すぐつながった。
し、しかし…オフィス中に立ちこめるこの香り(笑)。一気に南国みたいな雰囲気。
箱捨てちゃったので、どうやって家まで少しずつ持って帰るのかが次の課題だわ~。
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