福祉の相談なんでも対応 長岡京市、総合窓口を開設

長岡京市は１８日、市役所分庁舎３の２階に、市民からの福祉分野の相談に対応する総合窓口「福祉なんでも相談室」を新設した。

　複雑・多岐にわたる福祉の制度やサービスの手続きについて、専門知識を持った相談員が、市民の疑問や悩みなどを聞き、解決策を総合的に検討するために設置した。窓口には、社会福祉士の資格を有し、ほかの機関で相談業務の実績がある職員２人を新たに採用して配置。相談内容を整理して、社会福祉、高齢介護、こども福祉、障害福祉など各課をはじめ、バンビオ１番館内の市総合生活支援センターなど、庁舎が離れた各部署も横断的に対応する。

　市社会福祉課は「専用電話もあり、予約も不要なので気軽に訪れてほしい」としている。月～金曜（午前９時～午後４時半）。ＴＥＬ（９５５）３１７７。

【 2011年04月19日 10時56分 】