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ポイントカード考
ビックカメラのポイントカードが好評…という記事をチラッと目にした。取っておいた新聞が見あたらず、内容は良く読んでいないが、安易にポイントカードを取り入れる店が多いので、日頃感じていることを述べてみたくなった。
個人的に持続しているポイントカードは、良く通る駅のパン屋さん、普段買い物しているスーパーのカード、ドラッグストア、お昼ちょこちょこ利用するうどん屋さん、今一寸気に入っている衣料品店、それにビックカメラ…こんな処でしょうか。あとは、色々貰っちゃうが殆ど忘れている。
利用しているポイントカードに共通するのは、(利用頻度が比較的高い店)という点。
基本的パターンは、(満点になったら金券になる)という点。言い換えれば、(溜めて貰うと割引するから又来て下さい)という固定客化=囲い込みという店側の論理。裏返せば、(溜めないと損するぞ)というオドシでもある。どうもこの辺がクサイ。
この辺りを明快にしているのがビックカメラのカード。代金精算の時、「ポイント溜めますか、使いますか」と聞く。私の場合、当然!?「使います」と応える。すると、前回までのポイントに応じて、即座に5%位の値引きをしてくれる。買い物のたび、値引きしてくれるシステムだ。実に明快な感じがして、(何となく)気分が良い。
一方は、(溜まったら返して上げる)というお為ごかしの匂いがあるのに対し、(即、値引き)という本質に近づけた単純明快さがウケているのではないか!?![](https://blogimg.goo.ne.jp/img_emoji/hiyob_eye.gif)
ビックカメラのポイントカードが好評…という記事をチラッと目にした。取っておいた新聞が見あたらず、内容は良く読んでいないが、安易にポイントカードを取り入れる店が多いので、日頃感じていることを述べてみたくなった。
個人的に持続しているポイントカードは、良く通る駅のパン屋さん、普段買い物しているスーパーのカード、ドラッグストア、お昼ちょこちょこ利用するうどん屋さん、今一寸気に入っている衣料品店、それにビックカメラ…こんな処でしょうか。あとは、色々貰っちゃうが殆ど忘れている。
利用しているポイントカードに共通するのは、(利用頻度が比較的高い店)という点。
基本的パターンは、(満点になったら金券になる)という点。言い換えれば、(溜めて貰うと割引するから又来て下さい)という固定客化=囲い込みという店側の論理。裏返せば、(溜めないと損するぞ)というオドシでもある。どうもこの辺がクサイ。
この辺りを明快にしているのがビックカメラのカード。代金精算の時、「ポイント溜めますか、使いますか」と聞く。私の場合、当然!?「使います」と応える。すると、前回までのポイントに応じて、即座に5%位の値引きをしてくれる。買い物のたび、値引きしてくれるシステムだ。実に明快な感じがして、(何となく)気分が良い。
一方は、(溜まったら返して上げる)というお為ごかしの匂いがあるのに対し、(即、値引き)という本質に近づけた単純明快さがウケているのではないか!?
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ビックカメラは創め、池袋北口の小さな小さなお店でした。私も時計やカメラをよく買いにいきました。
今は池袋を代表する大きな量販店になり、全国展開するまでの大きな会社になりました。いまだに影ながら
応援している企業です。ところが去年、明治通り沿いの本丸2~3軒となりにヤマダ電機が進出!!業績はどうなったか解りませんが、かなりの苦戦を予想しております。