先週の水曜日から家のネットが落ちまくり、全くオンラインで仕事が出来ず、かな~り苛々していた私。9月からネットの状態がひどく、電話のノイズもすごいし、何度も、温厚な旦那に電話してもらっているのだけど、一週間以上接続状態が良いのをキープしたことがない。それでも、ガマン強く辛抱強い旦那は、「また電話しなきゃねぇ。。。
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」と何度も同じ電話を掛けてくれるのだけど、横で聞いてるだけで短気な私は苛々~~~
金曜朝は、5分毎に接続が切れるので、流石にガマンも限界に。怒りモード全開で電話すると、必ず聞かれる接続環境やモデム・ルーターの諸設定確認。何度もクレームしてるのだから、いい加減向こうも自分達の回線の問題だと、最初から調査してくれれば良いのに。。。
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くだらない質問を一から始めたので、頭にきた私は、「もう先月からうちは何度も同じ事やってるんだから、こんなくだらないやりとりはしないから。
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5分ごとに落ちるし、スピードはスーパー鈍いんだから、こちらの問題じゃなく、回線の問題。
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ただ、ラインチェックして問題点を直して!!切るからね!
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」っと言うようなニュアンスで、文句だけ言ってさっさと切ったのだけど。。。
電話が繋がるまでの待ち時間も長いし、本当に対応もいい加減。でも、カスタマーサポートで働いてる人はマニュアル通りにしか対応できないから、ある程度はしょうがないのかもしれない。
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な~んて、ちょっと自分の短気さに反省モードだったところ、今日繋いでみたら、スピードも戻ってるし、ドロップも全然しない!!
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昨日はPC立ち上げる気にもならなかったので、気付かなかったのだけど、久し振りに良い感じ~~~♪
あんなに旦那が温厚に何度も電話してもダメだったのに、やっぱり、オーストラリアってクレーマーのように強気で言ったもん勝ち??短気は損気だと思うけど、この国にいるとたまに役立つ気もする今日この頃(苦笑)
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甘いもの食べて機嫌直し~
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