我が家のトイレも、TOTOの対象機種だった。
昨日、HPで見た番号にTELし、確認した。ところが、そのまえに、便座のフタの裏に書いてある番号にTELするも、通常通りのテープによる案内のみ。
自社製品が、問題になっているなどと言う感じは全然なし?
一体全体どうなっているの?
その後、HPに記載されていた番号に、TELしようやく確認したしだい。
しかし、AM8時頃にもかかわらず、電話をかけたところに居たのは、担当者のみ。役職関係者は、出社しておらず要領を得ない。(小倉の本部とのこと)
こんな姿勢からも、自社製で消費者に迷惑をかけているなどと言う姿勢はぜーんぜーん感じられない。いまどきの大企業ってこんなもんですか?
それから、昨朝、こちらの住所・TEL等聞いていながら、今後どのような対応を何時するかの連絡もなし。今朝の、インターネットでは、すべての対応には、1年くらい掛かりそうと書いてある。
一体全体どうなっているの、企業の姿勢が問われているというのに!
いやな世の中ですねー・・・
TOTOよ、もっとしっかりせんかい!
昨日、HPで見た番号にTELし、確認した。ところが、そのまえに、便座のフタの裏に書いてある番号にTELするも、通常通りのテープによる案内のみ。
自社製品が、問題になっているなどと言う感じは全然なし?
一体全体どうなっているの?
その後、HPに記載されていた番号に、TELしようやく確認したしだい。
しかし、AM8時頃にもかかわらず、電話をかけたところに居たのは、担当者のみ。役職関係者は、出社しておらず要領を得ない。(小倉の本部とのこと)
こんな姿勢からも、自社製で消費者に迷惑をかけているなどと言う姿勢はぜーんぜーん感じられない。いまどきの大企業ってこんなもんですか?
それから、昨朝、こちらの住所・TEL等聞いていながら、今後どのような対応を何時するかの連絡もなし。今朝の、インターネットでは、すべての対応には、1年くらい掛かりそうと書いてある。
一体全体どうなっているの、企業の姿勢が問われているというのに!
いやな世の中ですねー・・・
TOTOよ、もっとしっかりせんかい!