【 売れる営業 】実務営業コンサルタント 島田安浩 アクト株式会社代表

「営業紙芝居×顧客LTV最大化」実践講座 
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『頑張った母』

2011年12月08日 11時34分57秒 | Weblog
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 No897) 『頑張った母』
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■ 昨日は、4時に起床
  4時50分に車で羽田に、
  6時羽田到着(早!)
  7時25分出雲へ出発 
  8時40分出雲着
  9時20分松江市役所
  10時過ぎ母を迎え
  10時40分銀行で手続
  11時過ぎ保険会社手続  
  11時50分銀行へ再度
  12時過ぎ社会保険事務所
  12時半またまた銀行へ
  13時過ぎ昼食
  14時過ぎ法務局
  14時15分市役所へ
  14時半法務局へ
  15時過ぎ完了し母を送って行きました!

  その後、お墓に行って線香と水をお供えし、
  空港に行きました。…


■ なんとなく、ひとまず手続関係が終了しました。
  母の頑張りに感謝です!!
  1日で終わるとは思っていなかったので、
  誰もいない実家に泊まることになるのかな?
  そう思っていたのが、早く終わって感謝です。

  山陰の冬は雨が多いのですが、
  私がいる間は、どうにか天候ももち、
  雨に降られることなく手続きができたこともラッキーでした。


■ 父が亡くなって、手続きをして感じるのは、
  何かと大変だということです。

  母には私がいるので、どうにか処理ができましたが、
  もし老人だけだと、手続きはかなり大変だと思うわけです。

  銀行、保険会社、社会保険事務所、法務局など、
  
  それぞれの自治体に、相談を受けて一緒に手続きをする
  窓口や、ボランティアが必要ではないかと思うわけです。

  そう考えると、葬儀から納骨、死亡届からその後の手続き、
  このすべてを一括しておこなうような非営利法人を作って、
  今後の高齢者社会のために貢献するというのもいいのかな~、
  そんなことを感じた訳です。

  どうしても、子供がいても遠方の場合など、
  手続きが非常に煩雑になってきてしまいます。

  また、各提出場所によって必要書類も違います。
  私がやっても「大変だな~」と思える処理です。
  普通の人にとっては本当に大変だと思えます。


■ お役所や銀行は、事務的に必要書類を言いますが、
  果たしてお年寄りだけの場合に、処理をキチント
  行っているのでしょうか?

  若しかすると、処理しないまま本来貰えるはずの、
  遺族年金などを貰っていないお年寄りもいるように
  感じます。

  なんとなく、葬儀場がそういったことも含めてサービスをすると
  いうのが、いいように思うわけです。

  位牌を買いませんか?とか、
  仏壇もかいませんか?と
  売り込みをするよりも、

  お客様の為になるサービスをやってあげれば、
  位牌も、仏壇もお世話になったからという話しに
  なるんじゃないかな~と思ったりもします。

  私はすぐにビジネスで考えてしまいますが、
  非営利法人で活動して、老人福祉のためにも
  いい活動ではないかと思ったりします。


■ 昨日の母は、頑張りました!

  頑張って名前も書きました!

  「ありがとう」

  頑張ったね、…

  母の母の名前も言えました。
  私ははじめて聞きました。

  私が生まれたときには亡くなっていたので、
  おばあさんやおじいさんの記憶はないのです。

  松江に戻り、手続きをしながら車で移動し、
  宍道湖を見ると、非常に綺麗なのです。

  私には、美しい故郷があり、自然豊かな田舎で
  成長できたことに改めて感謝しました。

  故郷と言うのは、ありがたいです。



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  以上 よろしくお願い致します。


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