営業は多少オーバーリアクションで【相槌を打つ】 2023年03月01日 10時07分00秒 | Weblog 営業トークの場合には、オーバーアクションで相槌を打ちましょう! ムチャクチャお客様に喜んで貰えます。 人間は、聞くより話すのが好きなものです。 特に、年寄りと女性は、話しを聞いてあげると喜びます。 そして、相槌は非常に重要なアイテムですよ!