【 売れる営業 】実務営業コンサルタント 島田安浩 アクト株式会社代表

「営業紙芝居×顧客LTV最大化」実践講座 
営業実務コンサルタント島田安浩が「営業で悩む人を無くす」ために情報発信

営業はお客様の声を集めるようにする

2023年04月01日 20時08分53秒 | Weblog
お客様の声を集めましょう!

「なぜ?契約をしてくれたのか」
「なぜ?自分から契約をしてくれたのか」
「何が決め手になったのか」
「他に候補があったのか」
「どこが良かったのか」

などなど、お客様に導入後に聞くようにしましょう。
出来たら動画で撮影する。

もしくは、書いてもらう。

そういう事を積み重ねると、写メと共に、お客様の声が完成します。
それを、ipadに入れてお客様に見せると、それだけで契約が決まるようになって来ます。

ぜひ、習慣化しましょう!

また、副次的な効果として、思いもよらない意見が出てくるものです。
「お前が気に入った」的なものです。

あなたの営業の評価を第三者的にして貰えますので、ぜひ、実際に集めてみてください。