【 売れる営業 】実務営業コンサルタント 島田安浩 アクト株式会社代表

「営業紙芝居×顧客LTV最大化」実践講座 
営業実務コンサルタント島田安浩が「営業で悩む人を無くす」ために情報発信

言ったつもりはダメ!伝えきることです。

2023年05月07日 12時16分15秒 | Weblog
営業リーダーへ

言ったつもり、「それ言ったよね?」と言うのは、
すべてあなたの責任です。

よくある話ですが、上司は部下に言ったつもりになっていて、
部下は聞いた記憶が無い!

まあ、上司は重要だと思って話していても、
部下の記憶に残るかどうかは別問題なんです。

重要な話は、何度も、何度も繰り返し伝える必要があります。

「もう耳にタコ」と言われるよう成ってやっと浸透した感じです。

人に伝えるというのはなかなか難しいです。

人間は聞いた話の90%は忘れてしまいます。
そんなものだと思って、言うようにしましょう。